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La desafío de comunicar la Economía Circular

El pasado 4 de marzo tuve la oportunidad de participar en la Jornada de Economía Circular, “Del reto a la acción«, organizada por la Junta de Castilla-La Mancha. En ella tuve la ocasión de presentar la jornada, hablando sobre el desafío de comunicar la economía circular.

En ella planteé la necesidad de desarrollar una estrategia social que genere confianza, participación y transparencia. Y para ello es necesario líderes de opinión e interlocutores sociales capaces de comunicar la sostenibilidad; empresas que vean la gestión de la comunicación como una oportunidad para mejorar su negocio; medios de comunicación que expliquen y difundan la información sobre los proyectos e iniciativas de la economía circular; el compromiso de las administraciones públicas para impulsar la economía circular, y hacer que las políticas sean duraderas, reparables y reciclables; la corresponsabilidad de los ciudadanos para consumir sosteniblemente; y también una estrategia de comunicación con mensajes claros, argumentarios sólidos y espacios públicos de encuentro próximos al ciudadano porque la economía circular es un comportamiento y una filosofía vital. 

A continuación moderé la mesa redonda titulada: El papel de las administraciones regionales en la economía circular. En esta mesa redonda participaron Marta Gómez Palenque, directora general de economía circular de la consejería de desarrollo sostenible de la Junta de Castilla-La Mancha; Santo Jorna Escobero, coordinador de acción local y de estrategia de economía verde y circular de la Junta de Extremadura; Vicente Galván López, director general de Economía Circular de la conserjería de Medio Ambiente, ordenación del territorio y sostenibilidad de la Comunidad de Madrid; y Joan Piquer Huerga, director general de calidad y educación ambiental de la Generalitat Valenciana.

Aprendiendo a (des)viralizar la (des)información

Con este título Sara García y yo hemos realizado un taller en el XII Seminario de Medios de Comunicación y Cooperación Internacional en Cuenca, organizado por Cáritas y la Asociación de la Prensa. Algunas de las ideas de las que hemos hablado están recogidas en el texto que aparece a continuación. 

Durante mucho tiempo, y especialmente a lo largo del siglo XX, los periódicos, el cine, la radio y la televisión han tenido un protagonismo fundamental en la ciudadanía. Sin embargo, la popularización de Internet a finales de siglo y el desarrollo de la telefonía móvil, y las redes sociales han eclipsado la hegemonía de los medios más tradicionales. 

Hemos pasado de la era Gutemberg (Imprenta) a la era Zuckerberg (Facebook), de la era del limitado acceso a la información a la era de la sobreinformación sin que los ciudadanos hayan aprendido todavía en muchos casos a adaptarse a este nuevo ecosistema en el que conviven medios de comunicación analógicos y digitales (Herranz y Cantero, 2019, p.29 )

El artículo 20.1.d) de la Constitución española dice que se reconocen y protegen los derechos:  “A comunicar o recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión. La ley regulará el derecho a la cláusula de conciencia y al secreto profesional en el ejercicio de estas libertades”. El periodista tiene la obligación de publicar información veraz, porque es lo que le ampara en la Constitución. Como señala Alex Grijelmo (2012, p. 397)

 “lo «veraz» excluye el silencio manipulador, porque «veraz» implica decir la verdad: entendida esta palabra como la coincidencia entre lo que hay en la mente y lo que se transmite en realidad. Si se omite algo relevante, ya no se produce esa coincidencia […] Lo «verdadero», por el contrario, puede -puede, insistimos- incluir el efecto manipulador del silencio sin dejar de ser verdadero, puesto que a lo nombrado por tal palabra sólo se le exige contener verdad para responder a la primera acepción del Diccionario […] «verdadero» se opone, pues a «falso» o «erróneo» y «veraz» se opone a «engañoso»” (Grijelmo, 2012, p. 397).

Y frente al concepto de veracidad, que es la piedra filosofal de cualquier periodista se encuentra el concepto de desinformación.  Durandin (1995, p. 21-22) señala que la palabra desinformación viene del término ruso dezinformatsia, y que “Aparece en el diccionario de la lengua rusa de S. Ojegov en 1949, donde se define como: «La acción de inducir a error mediante el uso de informaciones falsas»”. Con posterioridad otros documentos matizan que el término es de origen francés y la edición del 1978 del Petit dictionnaire politiquelo define así: “la desinformación supone presentar como verdadera una noticia provocadora y falsa con el fin de inducir a error a la opinión pública. La desinformación es muy utilizada por la prensa burguesa, que se sirve de ella, de la radio, de la televisión y de los demás medios de comunicación para lanzar campañas anticomunistas y calumnias contra los países socialistas” (Durandin, 1995, p. 21-22). 

Lo que hace más de cuarenta años planteaba la dicotomía entre ideologías, ahora vuelve a reaparecer bajo el concepto de fake news, noticias falsas, bulos, leyendas urbanasy con connotaciones no solo ideológicas sino también políticas, culturales o económicas. Romero (2019) define la desinformación como:   

Sara García y José María Herranz, durante la presentación

«La difusión intencionada de información no rigurosa que busca minar la confianza pública, distorsionar los hechos, transmitir una determinada forma de percibir la realidad y explotar vulnerabilidades con el objetivo de desestabilizar. Y ya no estamos hablando de filosofía; estamos hablando de obtener ventajas políticas, de minar los valores democráticos, de extender una nueva narrativa para, en definitiva, cambiar nuestra realidad. Y también de una forma nueva, barata y eficaz de injerencia, como puso sobre la mesa la posible interferencia rusa en las elecciones estadounidenses de 2016, el referéndum del Brexitlos procesos electorales de Francia y Alemania o lo ocurrido en Cataluña» (Romero, 2019).

La cuestión no es que los procesos de desinformación o la elaboración de noticias falsas sea nuevo, sino que el nuevo contexto de Internet y las redes sociales aceleran la distribución y socialización de los contenidos. Massot (2017) afirma que las informaciones circulan tan masiva y aceleradamente en las redes sociales que tendemos a agarrarlas y retransmitirlas con el mismo instinto compulsivo que el de un jugador de ping-pong: las capta y rebota, sin detenerse a comprobar su veracidad. Y en las últimas semanas el tema del coronavirus ha puesto de manifiesto muchos de estos elementos, llegando a criminalizar a los ciudadanos chinos, y ahora en España a los italianos como importadores de la enfermedad a España. 

La organización FirstDraft ha desarrollado una serie de guías para explicar el fenómeno. En ellas se puede encontrar tres conceptos relacionados con la desinformación: 

  • Misinformation: Cuando se comparte la disinformation y la persona desconoce que es falsa o engañosa.
  • Disinformation: Contenido intencionalmente falso y diseñado para causar daño. Motivado por tres factores distintos: ganar dinero; tener una influencia política; o causar problemas.
  • Malinformation: Información que se comparte con la intención de causar daño.

Y proporciona una gradación de esta desinformación que puede llegar a ser de los menos dañina y con un objetivo puramente cómico o sarcástico (Noticias de medios satíricos como El Mundo TodayRevista Mongolia) hasta fabricar contenidos y noticias falso con un objetivo claro de engañar. En este punto, la periodista Carole Cadwalladr investigó la campaña del Brexit y descubrió los resultados de un aluvión de anuncios engañosos de Facebook dirigidos a votantes vulnerables que pudieron decantar la votación final. Una investigación conectada directamente con los datos privados de 50 millones de usuarios de Facebook que fueron secuestrados por la empresa Cambridge Analytica

Los sistemas de desinformación se perfeccionan y la inteligencia artificial se puede llegar a utilizar para seguir engañando, y aparece el concepto de Deep Fake. Y en aquí también se pueden encontrar vídeos humorísticos como el del Equipo E o vídeos que pueden manipular a los ciudadanos

En este contexto, la labor de los periodistas como verificadores de la información cobra mayor relevancia y se ha abierto un nuevo campo de trabajo para luchar contra la desinformación como proyectos como Maldito BuloNewtral y algunos específicos contra la desinformación en el área de los colectivos vulnerables como Stop Rumores de Andalucía AcogeSave the Hater de Accem.

Por último quiero acabar aportando algunas ideas que hay que tener en cuenta a la hora de afrontar la información que nos llega al móvil e intentar saber si es veraz o falsa: 

  • Cuidado con los mensajes e información que apelan al sentimentalismo, sensacionalismo y dramatismo.
  • Mira quién te ha mandado la información, quién la ha publicado y confía en las fuentes oficiales.
  • Cuidado con las fotos, vídeos y audios sacados de contexto o inventados. Ya hay herramientas como las de Google (Google Image)  o TinEye que permiten buscar imágenes para saber su origen.
  • Ante la duda, espera, mira y no compartas la información que te llega. 

Bibliografía

Alandente; D. (2019). Fake news: la nueva arma de destrucción masiva. Barcelona: Deusto.

Amores, M. (2018). Fake news. La verdad de las noticias falsas. Barcelona: Plataforma Actual.

Durandin, G. (1995). La información, la desinformación y la realidad. Barcelona: Paidos.

Grijelmo, A. (2012). La información del silencio. Cómo se miente contando hechos verdaderos. Madrid: Taurus.  

Herranz, J.M. y Cantero, J.I. (2019). El tratamiento informativo de los colectivos vulnerables en los medios de comunicación. ¿Veracidad, desinformación o estereotipos? En E. Gómez (coord.) Imagen, Estigma y Derechos humanos: Claves para abordar la vulnerabilidad y la exclusion social desde el trabajo social y la comunicación, pp. 29-62. Valencia: Editorial Tirant Lo Blanch. 

Jiménez, I. (2020). La nueva desinformación. Veinte ensayos breves contra la manipulación. Barcelona: Editorial UOC.

Magallón, R. (2019). Unfaking news. Cómo combatir la desinformación. Madrid: Pirámide.

Massot, J. (2017, 26 diciembre). Fake news: cuando la opinión vale más que los hechos. La Vanguardia. Disponible: https://goo.gl/KYcoMK

Romero, J. A. (2019). Desinformación: Concepto y perspectivas. Análisis del Real Instituto Elcano (ARI), (41), 1.

Seoane, F. ; Pérez, O. y Sarikakis, K. (2019). Los discuros del odio. Revista de la Asociación Española de Investigadores de la Comunicación. Vol, 6, nº 12. Número especial.

La facultad de Comunicación participa en la Semana Universitaria de la Economía Social

La primera actividad fue el pasado martes 25 de febrero en la Facultad de Comunicación. En la primera conferencia, José María Herranz y Luis Mauricio Calvo empezaron presentando los aspectos generales para diferenciar las empresas de economía social de mercado (cooperativas, sociedades laborales, centros especiales de empleo, empresas de inserción y mutualidades) y de no mercado (organizaciones sociales y del Tercer Sector). Y a continuación profundizaron en la imagen y percepción que proyectan entre los distintos públicos, y las estrategias de comunicación que desarrollan para visibilizarse. A continuación, José María Martínez, presidente de la Asociación Roosevelt, presentó la misión de las organización que preside y que está centrada en las personas con discapacidad física. Los alumnos tuvieron la oportunidad de preguntarle sobre el funcionamiento de la asociación, de cara a trabajar conjuntamente con ellos en la mejora de la gestión de su comunicación a lo largo de los próximos meses. 

La segunda actividad se realizó el jueves 27 de febrero en la Facultad de Ciencias Sociales con una mesa redonda dirigida por la profesora Inmaculada Buendía en la que han participado, Marcos de Castro, ex presidente de CEPES y Alejandro Barahona, ex responsable del ministerio de Trabajo en el área de Economía Social. Inmaculada ha comenzado leyendo el manifiesto por una mayor presencia de la economía social en el ámbito universitario en el marco de la semana universitaria de la Economía Social. A continuación, Marcos de Castro ha presentado los puntos fundamentales del origen y existencia de las empresas de economía social, en un espacio temporal de finales del siglo XVIII y principios del XIX marcado por las debilidades y los déficit del mercado. Para finalar Alejandro Barahona ha centrado su discurso en el ámbito de las cooperativas y la relevancia actual de este sector. Ha hecho un recorrido por la legislación estatal y regional española y ha destacado la legislación en Castilla-La Mancha que recoge una figura única y singular de cooperativas rurales para municipios de igual o menos de 15.000 habitantes.

Estas sesiones se enmarca dentro del periodo del 21 al 28 de febrero, donde 20 universidades españolas han participado en la 1ª Semana Universitaria de la Economía Social, convocada por laRed ENUIES, de Centros e Institutos Universitarios de Investigación en Economía Social, promovida por CIRIEC-España, centro de referencia en la investigación y difusión de la economía social en nuestro país y a nivel internacional. La UCLM ha participado con estas dos actividades dentro de las 72 desarrolladas en toda España, compuesta por conferencias, charlas en el aula, mesas redondas de entidades, cine-fórums, exposiciones, presentación de publicaciones y de resultados de proyectos de investigación, seminarios, talleres o formaciones específicas, entre otras.

Vuelve la séptima edición del Seminario de las Relaciones Públicas a la Comunicación Corporativa

A partir del próximo día 17 de febrero comienza la ronda de conferencias que este año forman parte de la VII edición del Seminario de las Relaciones Públicas a la Comunicación Corporativa. Esta nueva edición incorpora la novedad de no concentrar a todos los ponentes en una sola jornada sino que habrá distintos conferenciantes a lo largo de los meses de febrero, marzo y abril. Y todo ello con la dirección de José María Herranz, Luisma Calvo y Sara García.

Podemos desvelar los temas que vamos a abordar a lo largo de estas sesiones: la relación entre periodistas y gabinetes de comunicación, y entre los gabinetes de comunicación y los periodistas; el valor de comunicar a través de la creatividad; y la diplomacia urbana son algunos de los temas que concentrarán a distintos especialista.

Empezamos la primera sesión el próximo día 17 de febrero con la participación de Alejandra García Martínez, redactora y productora del programa de televisión de La Sexta Al rojo vivo. Su experiencia como periodista en un programa de actualidad permitirá mostrar a los alumnos la relación entre periodistas y los gabinetes de comunicación, encargados de gestionar las entrevistas con los participantes en el programa. Además Alejandra, como egresada de la Facultad de Comunicación, tendrá la oportunidad de mostrar a los alumnos las claves para poder acceder al mercado laboral.

A lo largo de estas ediciones se han abordado distintas temáticas en relación al ámbito de las Relaciones Públicas y la Comunicación Corporativa:  la gestión de la confianza; en los espacios para desarrollar la comunicación corporativa ; en la Responsabilidad Social Corporativa y en la comunicación de las empresas de la economía social; la conexión entre las empresas y los públicos locales; y la comunicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Realidad virtual y vídeos 360 para comunicar y sensibilizar sobre temas sociales

El pasado 17 de diciembre realizamos un taller con las alumnas de Trabajo Social en el que tuvieron la oportunidad de ponerse unas gafas de realidad virtual para poder visualizar vídeos 360 con temática social. Las alumnas tuvieron la oportunidad de ver algunos vídeos con el objetivo de comunicar y sensibilizar sobre temas como la violencia de género, las consecuencias de la ingesta de alcohol y la conducción o el rescate de inmigrantes en medio del Mediterráneo. Con esta experiencia el objetivo era experimentar el nivel de empatía que se puede lograr gracias a una herramienta y tecnología como esta.

Sara García Caballero y José María Herranz, durante el taller realizado en la Facultad de Trabajo Social

Este taller sigue la línea del capítulo de libro: Posibilidades educativas y comunicativas de la realidad virtual para sensibilizar sobre los derechos humanos, realizado por el profesor José María Herranz y Juan Ignacio Cantero.

Mesa redonda sobre cambio climático y la salud

Con motivo de la Cumbre de Cambio Climático (COP25) celebrada en Madrid, el ayuntamiento de Cuenca, junto con la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y la Universidad de Castilla-La Mancha, organizaron toda una serie de actividades alrededor del cambio climático.

El 9 de diciembre se celebró en Cuenca una de estas actividades. Un coloquio sobre cambio climático y salud que contó con la participación de varios ponentes. De izquierda a derecha en la foto de abajo:

  • Máximo Florín Beltrán, profesor Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de Ciudad Real. Corresponsable de la Sección de Humedales del Centro Regional de Estudios del Agua de la UCLM;
  • Alberto Nájera López, profesor de la Facultad de Medicina de Albacete y coordinador de la Unidad de Cultura Científica e innovación de la UCLM;
  • María Rosa Pérez Badía, profesora de la Facultad de Ciencias Ambientales y Bioquímica de Toledo en el Área de Botánica y especialista en la investigación en aerobiología;
  • José María Herranz de la Casa, profesor de la Facultad de Comunicación;
  • Marta Gómez Palenque, directora General de Economía Circular de la JCCM;
  • Luis Antonio López Santiago, profesor de Fundamentos de Economía de la Facultad de Económicas y Empresariales en Albacete, investigador del grupo Energía y Economía Medioambiental y especialista en determinación de la huella de carbono;
  • Alfonso Rodríguez-Torres miembro de la Oficina de Cambio Climático de Castilla-La Mancha, Consejería de Agricultura, Medio Ambiente y Desarrollo Rural.

El coloquio permitió conocer la relación del cambio climático con distintos aspectos de la vida como son el agua, el aire, la salud, la comunicación y la economía. A lo largo de dos horas, y con la participación del público, cada uno de los ponentes presentaron las interrelaciones entre el cambio climático y su área de investigación.

Usos de la realidad virtual y vídeos 360º

Hoy hemos participado en la Jornada de Realidad Virtual +VR dentro del XXV Ciclo de conferencias de la Escuela Politécnica de Cuenca. El grupo E2C_VR ha presentado las aplicaciones y usos de la realidad virtual y los vídeos 360º como oportunidad para los futuros egresados de ingeniería

A lo largo de la presentación Sara García y José María Herranz han explicado a los asistentes el estado actual de esta tecnología, que según sus propias palabras: «se encuentra en un momento valle, pero que con la próxima implantación de la tecnología 5G, volverá a dar un salto cuantitativa y cualitativo».

Los alumnos también han podido probar y visualizar alguno de los vídeos 360º que han presentado los ponentes antes de finalizar la sesión, en la que también ha participado la empres Vision.

La accesibilidad del casco antiguo de Cuenca desde la perspectiva de los partidos políticos locales

El pasado 29 de octubre, los alumnos de tercero y cuarto de periodismo tuvieron la oportunidad de conocer a través de dos ruedas de prensa las propuestas del PSOE y PP de Cuenca para mejorar la accesibilidad al casco antiguo de la ciudad. El alcalde de Cuenca, Darío Dolz, y el concejal de Turismo, Patrimonio Histórico, Cultura y Educación, Miguel Ángel Valero, se sometieron a las preguntas de los futuros periodistas. Y a continuación le, tocó el turno a los concejales populares José Ángel Gómez Buendía y José Manuel Cañizares.

Esta actividad se realizó conjuntamente entre las asignaturas de Periodismo Especializado y Periodismo Político y Judicial como una práctica real conjunta con fuentes de información de primera mano.

Curso de producción de proyectos culturales para organizar Foro Empleo 2019

Hoy han comenzado los cursos de producción y realización de contenidos para proyectos culturales con el objetivo de preparar la cobertura del Foro de Empleo que se celebrará el próximo 30 de octubre de 2019 en el Campus de Ciudad Real. Este año, universitarios de diferentes cursos de la Facultad de Comunicación, la Facultad de Bellas Artes y de la Facultad Politécnica del Campus de Cuenca montarán su propio plató de televisión para entrevistar a diferentes profesores, decanos, periodistas, empresas y egresados que se acerquen al evento.

El profesor José María Herranz coordina de producción de contenidos, con el apoyo de numeroso profesores del centro. Y además es el encargado de coordinar los contenidos que se emitirán a lo largo de las cinco horas de emisión en directo. Por su parte, la profesora de la Escuela Politécnica de Cuenca Isabel González es la responsable de la formación y de la dirección técnica del evento. El equipo se completa con estudiantes de Bellas Artes y ADE que forman parte del equipo de MakingUCLM del que es responsable José Antonio Montero.

Los alumnos vuelven a ponerse al mando de esta producción que lleva realizándose con los alumnos de las distintas facultades a lo largo de los últimos cinco años y que congrega a más de 100 alumnos para realizar un programa de televisión en directo durante 5 horas..

Medios de comunicación, educación y deporte

El pasado 27 de septiembre participé en el curso de verano Educación y Deporte, organizado por la Facultad de Educación de Cuenca con una presentación titulada: Medios de comunicación, educación y deporte.

En ella presenté a los asistentes los fundamentos básicos de la comunicación y el poder de los medios de comunicación a la hora de mejorar o empeorar las percepciones sobre la realidad deportiva de nuestro entorno. Es responsabilidad de los medios de comunicación, pero también de cada uno de nosotros como ciudadanos y profesionales el poder actuar y educar para cambiar las percepciones sobre el deporte.