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La comunicación institucional en el Ayuntamiento de Burgos, una perspectiva desde la experiencia personal

Clara Sanz, profesora de la Facultad de Periodismo, ha presentado a los alumnos de la asignatura de Comunicación Institucional y Corporativa, su experiencia como responsable del gabinete de comunicación en el Ayuntamiento de Burgos.

Los alumnos han tenido la oportunidad de conocer las funciones y actividades realizadas por Clara Sanz, como máxima responsable del gabinete de comunicación del Ayuntamiento de Burgos, durante su etapa al frente de la institución entre 1999 y 2003.

La comunicación institucional es una de las posibilidades laborales de los futuros egresados de la universidad , y conocer la experiencia de Clara ha supuesto vivir en primera persona la labor desarrollada en esta institución. La profesora ha explicado todo el proceso de cambio de identidad y marca de la ciudad desarrollado durante ese periodo por el diseñador Alberto Corazón. Y también toda la puesta en marcha del proyecto del Museo de la Evolución Humana, que ahora es una realidad con éxito.

El seminario #6DircomUCLM abordará la comunicación de la responsabilidad social y los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) se han convertido en el nuevo desafío de los gobiernos, las empresas, las ciudades y los ciudadanos para los próximos años. Con una fecha clave 2030 y después de más de tres años del lanzamiento de este reto, los Objetivos de Desarrollo Sostenible parecen no estar completamente integrados e interiorizados en nuestro quehacer diario.

Varios informes en España ya miden las aportaciones de las empresas a los ODS (Observatorio de los ODS) y de las ciudades (Red Española para el Desarrollo Sostenible) a estos objetivos. A pesar de ello, el impacto sobre la ciudadanía es todavía pequeño y el compromiso de muchas empresas y gobiernos escaso, como muestran los datos.

Como señala José María Herranz, uno de los directores y profesor de la Facultad de Periodismo: “De la misma manera que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) está integrada en la estrategia de muchas organizaciones desde hace años, los ODS están empezando a plantearse como una estrategia clave de organizaciones y gobiernos. Y es en este punto donde RSC y ODS chocan, confluyen o se integran, en función del espacio organizativo que se analice”.

Sin embargo, tanto la RSC como los ODS son objetivos que para llegar a alcanzar tienen que ser comunicados de manera transparente. Las memorias de sostenibilidad son una de las herramientas de información para cumplir esta función. Pero ¿Hasta qué punto la calidad de la información y los datos es buena y transparente, además es accesibles a los distintos grupos de interés?

Como señala Luisma Calvo, otro de los directores y profesor de la Facultad de Periodismo: “En este seminario se presentarán qué son los ODS, qué relación tiene con la responsabilidad social, y hasta qué punto las empresas y organizaciones están comunicando sus propuestas y logros como parte de su cultura corporativa”. También se profundizará en la relevancia que tiene la comunicación de los ODS y la RSC en un mundo que necesita más transparencia y confianza y menos clima falso “fake”.

El seminario, que organiza la Facultad de Periodismo y se celebrará el próximo dái 2 de abril, cuenta con la colaboración de la Asociación de la Prensa de Cuenca y con el patrocionio de la Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa Banco Santander de la UCLM. El programa previsto es el siguiente:

9:30. Recepción de los participantes.

10:00-10:15. Presentación.

Mª Ángeles Zurilla, vicerrectora de Cultura y Extensión Universitaria.
Ángel Luis López Villaverde, decano de la Facultad de Periodismo.
José María Herranz de la Casa, director del Seminario.
Representante del Banco Santander

10:15-11:00. Ponencia: La integración de la sostenibilidad y los ODS en las empresas y organizaciones españolas.

Natalia Montero, directora de comunicación de Forética
Moderador: Juan Luis Manfredi Sánchez, profesor de la UCLM

11:00-11:15 pausa café.

11:15-12:00. Ponencia: De la comunicación de la responsabilidad social a los ODS en las organizaciones.

Vanesa Rodríguez, directora de comunicación de Pacto Mundial
Moderador: Luisma Calvo, profesor de la UCLM

12:00-14:00 Taller: “¿Cómo comunicar los Objetivos de Desarrollo Sostenible?”.

José María Herranz, profesor UCLM
Elisa Bayo, responsable del área de voluntariado y cooperación internacional de Cáritas Diocesana de Cuenca.

14:00 Clausura del curso

El seminario tendrá lugar en el salón de actos de la Escuela Politécnica de Cuenca y está abierto a todas las personas interesadas en el tema. .

Las notas de prensa en el entorno 2.0

El pasado viernes día 2 de marzo, el doctorando Juan Ignacio Cantero, dirigió el Taller “Cómo elaborar notas de prensa en el entorno 2.0”. A partir de las primeras notas de prensa realizadas por los alumnos en la asignatura de Comunicación Institucional y Corporativa, y de los ejemplos de algunas empresas, los alumnos aprendieron a mejorar su trabajo. Las notas de prensa siguen siendo una herramienta fundamental de relación con los medios de comunicación, aunque en el entorno 2.0, se abren camino otras vías que refuerzan la clásica nota de prensa en papel: las salas de prensa virtuales, con cortes de audio y video; la posibilidad de descarga de imágenes; y la relación a través de Twitter y Facebook con los periodistas.

El Seminario #5DircomUCLM reúne a medios de comunicación y empresas locales

El Seminario “De las relaciones públicas a la comunicación corporativa” se celebró el pasado 27 de febrero en la Facultad de Periodismo de la Universidad de Castilla-La Mancha en la que ya es su quinta edición. Este año centró la reflexión en las relaciones entre empresas y medios de comunicación poniendo el foco en el ámbito local prestando para ello colaboración la Asociación de la Prensa de Cuenca.

Este V Seminario sobre comunicación corporativa, contó con la participación de periodistas, que desarrollan su labor en el ámbito local y responsables de comunicación de empresas y se articuló en dos mesas redondas.

La primera de ellas se centró en empresas, medios, ciudadanos y nuevas formas de comunicación y estuvo compuesta por la directora de Las Noticias de Cuenca, Carmen Izquierdo; el coordinador de contenidos de Vocesdecuenca.es, José Javier Domínguez; el cofundador de ideavinos.com, Fran Loriente; y el responsable de Making UCLM productora de la Universidad de Castilla-La Mancha, José Antonio Montero.

Los participantes debatieron sobre la situación del periodismo, los medios de comunicación y los profesionales y del cambio en los modelos, las rutinas y competencias en la profesión tanto a nivel global como local.

La segunda mesa estuvo compuesta por el coordinador de Prensa y Comunicación de Globalcaja, Pelayo Martín; la responsable de Prensa y Comunicación de CECAM CEOE Cepyme Castilla-La Mancha, Lorena Valdivia; la directora de SER Cuenca, Aurora Duque; y la delegada en Cuenca de Castilla-La Mancha Media, Trinidad Sáiz. La charla reunió a profesionales del periodismo tanto de los medios de comunicación como del ámbito corporativo para debatir la relación laboral, económica y procedimental que se establece día a día entre ambos sectores. Todos los participantes coincidieron en concluir que aquella empresa que hoy en día no comunica directamente no existe y que son los periodistas los que han de estar detrás de esa comunicación.

De izquierda a derecha Pelayo Martín, Lorena Valdivia; José María Herranz, Trinidad Sáiz, José Javier Domínguez, Luisma Calvoy Aurora Duque

Los directores del seminario José María Herranz y Luisma Calvo destacan: “Este año queríamos profundizar en las relaciones actuales entre los medios de comunicación y las empresas en el ámbito local. Nuestro objetivo era debatir sobre cómo las organizaciones están reforzando otras estrategias comunicativas paralelas a los medios de comunicación para llegar a sus públicos y de qué manera los medios están buscando herramientas, lenguajes y canales alternativos para seguir siendo mediadores entre las empresas y sus audiencias”.

Un seminario afianzado en el panorama universitario de Castilla-La Mancha y en la agenda de los medios de comunicación para el que la Asociación de la Prensa de Cuenca ha prestado su colaboración aprovechando su focalización en el periodismo local.

La comunicación corporativa desde la experiencia de los egresados

Hoy nos ha acompañado en la clase de comunicación institucional y corporativa una egresada de la Facultad de Periodismo, Sheila Algarra. Hace menos de dos años estaba sentada como los alumnos que hoy la escuchaban, y ha venido a contar su experiencia, después de haber estudiado en un máster sobre esta materia. Además ha aportado a los alumnos su visión sobre la experiencia en las prácticas en el gabinete de comunicación de la empresa COFIDES.

Comunicación corporativa: ¿Cómo conectan las empresas con el público local?

Un año más vuelve a las aulas de la Facultad de Periodismo el Seminario “De las relaciones públicas a la comunicación corporativa”, que se celebrará el próximo martes día 27 de febrero. En su quinta edición, y centra su reflexión en las relaciones entre Empresas y medios de comunicación: Fórmulas de éxito para conectar con el público local.

Hace más de 20 años, Txema Ramírez, investigador en el ámbito de los gabinetes de prensa, señalaba que los periodistas estaban dejando de buscar las noticias, y que eran las noticias las que buscaban a los periodistas, en referencia al incremento de la labor de los gabinetes de prensa, según revelaba una de sus investigaciones. Dos décadas después, se puede decir que las “noticias de las empresas y organizaciones” siguen buscando a los periodistas y les facilitan su labor para sumar contenidos gratuitos en sus medios digitales.

De la misma manera, como comentaba José Manuel Velasco en su blog, las notas de prensa siguen vivas y se les augura una segunda juventud. Sin embargo, la decreciente credibilidad de los medios de comunicación, la saturación publicitaria de las webs y la sobreabundancia de información, entre otros aspectos, están relegando el tradicional papel de mediadores de los medios de comunicación y haciendo que las empresas intenten llegar directamente a sus audiencias por distintos canales. También, los medios de comunicación también están buscando nuevos caminos para recuperar el espacio perdido y mantener su rol de mediadores entre organizaciones y audiencias. Un ejemplo lo encontramos en la organización de eventos que les convierte, en ocasiones, en protagonistas indirectos.

Asimismo, como destacan los directores del seminario, José María Herranz y Luisma Calvo: “Este año queremos profundizar en las relaciones actuales entre los medios de comunicación y las empresas en el ámbito local. Nuestro objetivo es debatir sobre cómo las organizaciones están reforzando otras estrategias comunicativas paralelas a los medios de comunicación para llegar a sus públicos y de qué manera los medios están buscando herramientas, lenguajes y canales alternativos para seguir siendo mediadores entre las empresas y sus audiencias”. En este contexto se plantea este V Seminario sobre comunicación corporativa, con la participación de periodistas, que desarrollan su labor en el ámbito local y responsables de comunicación de empresas.

Programa del Seminario

Las sesiones están abiertas a todo el público interesado en el tema y se celebrarán en el salón de actos de la Escuela Politécnica con el siguiente programa:

9:45-10:00 h. Inauguración

10:00-11:30 h. Mesa Redonda: Empresas, medios y ciudadanos, nuevas formas de comunicación.

Carlos Martínez, IMAPA Comunicación.
Fran Loriente, cofundador de ideavinos.com
Carmen Izquierdo, directora de Las Noticias de Cuenca.
José Javier Domínguez, coordinador de contenidos de Vocesdecuenca.es

Modera: Luisma Calvo Rubio, vicepresidente de la Asociación de la Prensa de Cuenca

11:30-12:00 Pausa.

12:00-13:30 h. Mesa Redonda: ¿Siguen siendo las empresas un poder económico e informativo?

Pelayo Martín, responsable de prensa de Globalcaja.
Lorena Valdivia, Dpto. de Prensa y Comunicación de CECAM CEOE Cepyme Castilla-La Mancha.
Aurora Duque, directora de SER Cuenca.
Francisco Javier Martínez, director de la Tribuna de Cuenca y Tribuna de Albacete.
Trinidad Sáiz, delegada en Cuenca de Castilla-La Mancha Media (CMM).

Modera: José María Herranz de la Casa, profesor de la Facultad de Periodismo.

Por último, hay que reseñar que este año el seminario de comunicación corporativa cuenta con la colaboración en la organización de la Asociación de la Prensa de Cuenca, y con la participación de alguno de sus socios en las distintas mesas redondas.

En las cuatro ediciones anteriores, el seminario “De las relaciones públicas a la comunicación corporativa” ha centrado su atención en la gestión de la confianza; en los espacios para desarrollar la comunicación corporativa ; en la Responsabilidad Social Corporativa y en la comunicación de las empresas de la economía social. El seminario podrá seguirse a través de twitter con el hashtag #5DircomUCLM.

En la fotografía de portada aparecen los participantes del IV Seminario “De las relaciones públicas a la comunicación corporativa”, celebrado en 2017.

Lobby en el sector medioambiental

Acabo de publicar en la editorial UOC un capítulo, junto con Pavel Sidorenko y Juan Ignacio Cantero, titulado: “Rutinas comunicativas y lobbies en el sector medioambiental”, donde se analizan los aspectos básicos de lo que es el lobby, las herramientas y técnicas para ejercerlo, y un pequeño análisis de los lobbies en el sector energético y medioambiental.

El capítulo está dentro del libro El debate energético en los medios de comunicación, coordinado por la profesora Maite Mercado. El libro es fruto de un proyecto del Plan Nacional I+D+I financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad en el periodo 2012-2015. El mundo se mueve con energía y constituye un sector económico clave en un entorno preocupado por el cambio climático. La cobertura periodística de las necesidades energéticas y la forma en que deben ser cubiertas configura en gran medida la percepción social sobre este asunto de enorme trascendencia. El propósito de este libro es dar a conocer cómo se informa a los ciudadanos sobre el debate energético, cuáles son las fuentes y qué influencia tienen los gabinetes de comunicación en la construcción de los relatos periodísticos sobre energía, desde la mirada teórica de la especialización periodística y la comunicación corporativa.

La información periodística sobre corrupción en las webs municipales

Comenzamos el año con una nueva publicación de finales del 2017, junto con el profesor Juan Luis Manfredi, la profesora Marta Corcoy-Rius y mi doctorando, Juan Ignacio Cantero. En esta ocasión hemos publicado en castellano y en catalán en la revista Bid: textos universitaria de biblioteconomía i documentación el artículo: Sin noticias de corrupción: la información periodística sobre corrupción en las webs municipales.

El texto investiga la información publicada en las webs municipales en relación con los casos propios de corrupción. El objetivo consiste en valorar cómo se realiza la cobertura periodística con medios propios, y validar la función de fuente saneada y documental de los ayuntamientos. El texto investiga la información publicada en las webs municipales en relación con los casos propios de corrupción. El objetivo consiste en valorar cómo se realiza la cobertura periodística con medios propios, y validar la función de fuente saneada y documental de los ayuntamientos. No existe un criterio profesional ni proyecto periodístico en la redacción de las noticias que se difunden en las webs de los ayuntamientos. Dos de los casos no tienen ninguna noticia relacionada “porque no es su tarea”. Otros casos ofrecen hechos aislados, no documentados o no explicados. No hay sitio para los grupos políticos. No se observa técnica periodística de construcción de relatos ni sentido de fuente básica o documental.

Hay que señalar que se confirma la hipótesis: el periodismo municipal carece de criterio profesional por la injerencia política en la difusión de contenidos.

Nuevo curso de verano sobre Vino y Comunicación en la Facultad de Periodismo

Los próximos días 27 y 28 de septiembre se celebrará el curso de verano, Vino y comunicación, el caso de la Denominación de Origen La Mancha, que alcanza su tercera edición, y que este año se realizará en la Facultad de Periodismo en el campus de Cuenca.

El objetivo es conocer la cultura del vino y su importancia en la región de Castilla-La Mancha a través de la Denominación de Origena La Mancha, además de aprender a valorar la calidad de los vinos de Castilla La Mancha. Asimismo, como comenta José María Herranz de la Casa, director del curso y profesor de la Facultad de Periodismo, también: “queremos mostrar la utilidad y la necesidad de la comunicación en la trasmisión de la cultura del vino a la sociedad, y analizar de qué manera se está haciendo en estos momentos, ya que el ámbito agroalimentario en la región de Castilla-La Mancha, supone un eje económico muy relevante”.

El curso está abierto a todas las personas interesadas en conocer e iniciarse en la cultura del vino, y especialmente los vinos de la Denominación de Origen La Mancha. Las dos jornadas contarán con talleres prácticos donde los alumnos podrán conocer todas las cualidades organolécticas del vino: olores, sabores, sonidos y los elementos táctiles y visuales. El programa previsto para estos dos días es el siguiente:

MIÉRCOLES, 27 DE SEPTIEMBRE. Facultad de Periodismo (Cuenca).

09:00 h. Entrega de documentación

09:30 h. Inauguración

María Ángeles Zurilla. Vicerrectora de Cultura, Deporte y Extensión Universitaria UCLM.

José María Herranz. Director del Curso y profesor de la UCLM.

Gregorio Martín. Presidente de la D.O. La Mancha

10:30 h. Datos generales de la Denominación de Origen de la Mancha. Dª. María Eugenia Rubio Utrilla. Departamento de promoción el C.R.D.O. La Mancha.

11:00 h. Taller: La elección del vino: cata de Preferencia de Vinos. Dña. Saray Marco Solanilla. Auditora Jefe de la Empresa de Control e Inspección La Mancha.

12:30 h. La promoción internacional del vino. D. Luis Martínez Merlos. Departamento de promoción exterior el C.R.D.O. La Mancha

13:15 h. Formación sobre el vino y sus salidas profesionales. D. Miguel Ángel González Viñas. Profesor Titular de la Facultad de Ciencias y Tecnologías Químicas UCLM.

14:00 h. Fin de la sesión de mañana

16:00 h. Mesa Redonda: la comunicación del vino.

D. José María Herranz de la Casa. Profesor de la Facultad de Periodismo de la UCLM.

D. Juan José Jiménez Mazuecos. Responsable de comunicación de la D.O. La Mancha.

17:30 h. El turismo enológico y su comunicación en la Zona de Producción La Mancha. D. Ángel Ortega Castañeda. Director del Consejo Regulador de la D.O. La Mancha

18:30 h. Taller: Importancia de la calidad de la uva en la promoción de los vinos. Dª. Eva Sánchez-Palomo Lorenzo, profesora de la Facultad de Ciencias y Tecnologías Químicas de la UCLM

19:30 h. Final primer día.

JUEVES, 28 DE SEPTIEMBRE. Toda la jornada se celebrará en la Sede del Consejo Regulador de la DO La Mancha, Alcázar de San Juan

09.30 h. Visita a las instalaciones de Bodegas Zangarrón de Mota del Cuervo (Cuenca).

11:30 h. Promoción digital del vino. D. Francisco Álvarez Cano. Experto en redes sociales.

12:30 h. La nueva información agraria. D. Jorge Jaramillo Sánchez . Periodista agrario de CCM.

13:30 h. La comunicación del vino. D. Carlos de la Morena García. Periodista de RTVE en Castilla-La Mancha.

14:30 h. Cata comentada y maridada en la sede de la DO La Mancha. Impartida por Óscar Dotor Sánchez. Gerente Empresa de Control e Inspección La Mancha.

16:00 h. Clausura y regreso a Cuenca

Este curso de verano cuenta con el patronio de la DO La Mancha, la Diputación de Cuenca, y también de la Facultad de Periodismo y la Asociación de la Prensa de Cuenca que aporta ayudas parciales para la realización del mismo. Toda la información sobre la matrícula se puede realizar a través de la web de los cursos de verano de la UCLM.