¡Seguimos con las locuras del Curso 20/21! Una nueva entrada en mi blog, la segunda de la serie, en este caso para presentar el segundo proyecto de la asignatura de Comercio Electrónico en el que hemos trabajado en el Curso 2020/21.

En este caso el proyecto se desarrolla dentro de la idea en la que veníamos trabajando en años anteriores, es decir como un acto de colaboración con una asociación sin ánimo de lucro. En este proyecto hemos trabajado con AFANION, la Asociación de Familias de Niños con Cáncer de Castilla-La Mancha, una entidad sin ánimo de lucro, nacida en 1995, que cuenta con el reconocimiento de Utilidad Pública y que tiene como objetivo principal mejorar la calidad de vida de los menores con cáncer y de sus familias en nuestra Región.

Nuestro objetivo era diseñar y desarrollar la web de la tienda solidaria Mi Sonrisa de AFANION. Mi Sonrisa es una iniciativa que nace oficialmente el jueves 26 de junio de 2013, como fórmula para buscar la captación de recursos económicos propios que permitieran financiar la gran cantidad de Proyectos y Servicios que gestionan.  

Mi Sonrisa es una tienda ubicada en Ciudad Real, que ofrece productos nuevos y de segunda mano, donados por empresas y particulares, que se pueden adquirir a cambio de donaciones económicas, y que sirven para financiar las actividades de la asociación. Además, con ella quieren fomentar el consumo responsable y canalizar la participación activa de la sociedad en el bienestar común. 

La situación que vivimos en la actualidad ha hecho que AFANION busquen un «nuevo local» más accesible para todos en la web, y que conviva con su tienda física situada en Callejón Huertos de Ciudad Real. 

El grupo está formado por 5 estudiantes: Víctor Ávila Ortega, Nerea Cabiedas Moreno, Noelia María Granados Carrasco, Sara Lara Caro y Laura Muñoz Jávega. El nombre que se le puso al grupo fue el de PACIENCIA, la actitud que lleva al ser humano a poder soportar contratiempos y dificultades para conseguir algún bien. Sin duda alguna, una virtud muy importante para toda persona y que para el grupo también lo fue a lo largo del desarrollo del proyecto.

Se ha diseñado una web con un diseño actual que se mimetiza perfectamente con la web de la asociación AFANION y que emplea motivos diversos relacionados con el mundo de los comics y superhéroes infantilizados para facilitar la navegación entre las distintas secciones de la web. La solución diseñada y desarrollada tiene un diseño adaptativo a los distintos dispositivos y con una navegación simplificada. Por otra parte, está conectada con las redes sociales en las que la asociación tiene presencia, i.e. Facebook, Twitter e Instagram.

Esta nueva herramienta que se les proporciona pretende ayudarles a conseguir los objetivos de la asociación y de la tienda Mi Sonrisa, que son: difundir y sensibilizar sobre el cáncer infanto-juvenil, obtener ayudas que permitan la autofinanciación de la asociación para continuar ofreciendo y ampliar sus recursos y servicios de apoyo a las familias de niños con cáncer de Castilla-La Mancha, y fomentar el consumo responsable y canalizar la participación de la sociedad en el bienestar común. 

El diseño, estructura y contenidos fue presentado y discutido con la asociación en varias reuniones presenciales que fueron muy enriquecedoras. Desde aquí queremos dar las gracias a Concha Moreno, trabajadora social, Teresa Cervera, psicóloga y María Tenorio, vocal de AFANINON, por aceptar la propuesta de colaboración y por ser tan buenos «clientes». Gracias por vuestra participación activa durante todo el proyecto. Algunas imágenes para el recuerdo:

En la web desarrollada se ofrece la información más importante sobre la tienda, sus objetivos, los servicios que ofrecen o la forma en la que se puede colaborar con ellos, tanto a nivel particular como a nivel de empresa. Además, la web posee una zona que permite conocer los productos especiales donados por particulares o empresas que actualmente se pueden conseguir en la tienda a cambio de un donativo económico, así como lo productos solidarios de merchandising de la asociación. 

El grupo también pudo intercambiar ideas con los «hermanos mayores», cuyas opiniones, sin duda alguna sirvieron para mejorar el proyecto:

El proyecto fue presentado en prensa el día 18 de febrero, y tuvo cierta repercusión en los medios regionales escritos (Lanza Digital, Mi Ciudad Real.es, La Cerca, iMas Información, CLM24, DiarioSanitario, El Liberal de Castilla, El Día Digital, EnCLM, La Comarca de Puertollano, Conoce Castilla La Mancha, Diario de Miguelturra) u orales (Onda Cero), en la propia web de la UCLM, en la web de la CODDII, la Conferencia de Decanos y Directores de Ingeniería Informática y en redes sociales (Twitter, Facebook y LinkedIn). El acto estuvo presidido por parte de la Universidad de Castilla-La Mancha por la Vicerrectora de Estudiantes, Dña. Angeles Carrasco Gutiérrez y por parte de AFANION por la Vicepresidenta Provincial, Dña. Isabel Sánchez.

Desde aquí me gustaría dar las gracias a los miembros del grupo por su trabajo, su implicación, su generosidad y su ilusión en el proyecto. Me quedo con las palabras que les dedican, en la sección de Acerca de esta web, a los miembros de AFANION por su trabajo sin descanso por esos pequeños superheroes y sus familias en su lucha del día a día:

Ha sido un orgullo formar parte de vuestra bonita historia y haber trabajado con todos vosotros. Vuestra labor es esencial para que estos pequeños «superhéroes» puedan seguir luchando en esta batalla y terminen ganándola.

Grupo Paciencia

Y ahora os animo a visitar la web, examinar el trabajo que han realizado nuestros estudiantes y por qué no… a reservar algún producto que te guste. Puedes acercarte a su tienda física a por él, seguro que hay algo más que te llame la atención…

Con esta primera entrada, de una serie de ellas, comienzo a presentar todos los proyectos en los que hemos trabajado en la asignatura de Comercio Electrónico en el Curso 2020/21.

El primer proyecto nace con la idea originaria de trabajar en proyectos de ayuda a una pequeña empresa, proporcionándoles una herramienta de futuro que les pueda ayudar en estos momentos de crisis sanitaria que vivimos, pero que sea una herramienta de futuro, un instrumento que les permita mejorar su negocio empleando las nuevas tecnologías.

El grupo está formado por 6 estudiantes: José Calzado Piedrabuena, Alberto García Márquez, Alejandro Ruiz Huertas, Jose Luis Puebla Mero, Noelia Toledano Campos, Raul Valentín Jorge. El nombre que se le puso al grupo fue el de GENEROSIDAD, el hábito de dar o compartir con los demás sin recibir nada a cambio, que es lo que han hecho este grupo. Un nombre que se adapta perfectamente al grupo y a sus miembros.

El negocio al que hemos ayudado es La Torre de Pizza de Argamasilla de Alba, un negocio de una familia luchadora y unida, ilusionada con su negocio, que se pone en marcha en marzo del 2020, y que tiene que luchar contra una situación inesperada la crisis sanitaria, con confinamientos y cierres de locales de restauración. Es el negocio de la familia de un amigo de uno de los miembros del grupo, Alejandro, que quiere echar una mano con los conocimientos que va a aprender en la asignatura a su amigo y su familia. Un gran gesto al que se suman el resto de miembros del grupo.

Cuando le hacemos la propuesta de colaboración a Jonás, el dueño del negocio, acepta inmediatamente, cree en estos jóvenes y en que el trabajo que realicen puede ayudarles en la mejora de su negocio. Ellos tienen presencia en las redes sociales, pero está seguro de que tener una web les dará aún mayor visibilidad en la localidad.

Se elabora una propuesta inicial de proyecto que se presenta y discute con el cliente, las reuniones las mantuvimos empleando las nuevas tecnologías, en este caso MS Teams.

A lo largo del curso, el grupo trabajó duramente y con ilusión en el proyecto, lo que ha dado como resultado una web de aspecto moderno que emplea en alguna de sus páginas imágenes y movimientos relacionados con el negocio, con el objetivo de facilitar la navegación (pizzas que giran). La solución desarrollada tiene un diseño y desarrollo que adapta la apariencia de las páginas de la web al dispositivo que se esté utilizando para visitarlas.

Destaco de este grupo el trabajo que han realizado para permitir que los visitantes de la web pudieran hacer un pedido a través de la web y hacerlo llegar a la pizzería a través de un mensaje de WhatsApp. ¡Muy buen trabajo! ¡Enhorabuena!

Os animo a visitar la web y probarla… y por qué no… si vives en Argamasilla de Alba a pedir una riquísima pizza… Nosotros tenemos pendiente una visita a La Torre de Pizza para celebrar el trabajo realizado. ¡Lo haremos! Y me quedo con las palabras que les dedicamos a los dueños de la Torre de Pizza en la sección Acerca de esta web:

Siempre nos hemos identificado con las personas valientes y llenas de ilusión que ponen buena cara al mal tiempo y que luchan sin descanso por sus sueños. ¡Esos sois vosotros! Para nosotros ha sido un placer trabajar con vosotros y probad vuestras deliciosas pizzas que nos han dado fuerza cuando estábamos más justos. Esperamos que sigáis haciendo esas maravillosas pizzas por muchos años.

Grupo Generosidad

No es la primera vez que lo hacemos, ya lo hicimos en cursos anteriores, pero no en todos, aunque debo reconocer que me hubiera gustado. Se trata de una experiencia de enseñanza entre iguales.

En mi caso, en Comercio Electrónico, lo organizo como una visita de «hermanos mayores», a los que los estudiantes del curso actual pueden contar lo que están haciendo y conocer sus consejos para mejorar su trabajo o aquellos aspectos a los que deben prestar atención para continuar evolucionando el trabajo a un buen ritmo. Estos consejos los proporcionan los hermanos mayores desde su experiencia al haberse enfrentado ya ellos a un problema similar en el curso anterior.

Sin duda alguna, conocer la experiencia de estos hermanos mayores, que han pasado ya por la asignatura, supone un enriquecimiento del aprendizaje de los nuevos estudiantes. Pero no solo eso, ya que proporcionan otros muchos beneficios a nivel de desarrollo personal, se trabaja la empatía, asertividad, escucha activa, paciencia, adaptación del vocabulario, flexibilidad, adaptación, autoestima. Además, este tipo de encuentros sirven para motivar el trabajo de los estudiantes que están cursando la asignatura. El encuentro les permite conocer lo que supuso para los «hermanos mayores» la experiencia en la que están ellos inmersos este curso, y querrán tener una experiencia similar.

La experiencia ha sido muy bien valorada por los estudiantes, todos quedaron contentos con el encuentro, lo vieron muy productivo y animan a hacerlo en próximos cursos. Alguno, incluso se ha ofrecido para ser un «hermano mayor» el curso que viene.

Este curso se ha podido realizar esta experiencia gracias a Sergio González Velázquez, Francisco de la Mata Rodríguez y Elena Díaz del Campo González Gallego, que desarrollaron la página web de Pequeños luchadores en el curso 2019/20. Sirva esta entrada para agradecerles que estuvieran dispuestos a venir a contar su experiencia y a conversar con los estudiantes para conocer los proyectos en los que estaban trabajando.

Les debo la cerveza que no pudimos tomar y que tomaremos cuando todo esto pase. ¡Muchas gracias hermanos mayores una vez más por vuestra generosidad conmigo y con los estudiantes de la asignatura de Comercio Electrónico!

Iba a ser un año raro, de hecho empezaba de esa forma… de manera extraña. Yo no creía que este año fuera posible desarrollar la asignatura como otros años, realizando un aprendizaje basado en proyectos y aprendizaje servicio, manteniendo reuniones con clientes reales y trabajando en equipo en clase… De hecho, incluso llegué a cuestionar si era buen momento para dejar la asignatura a otro compañero que llegara con un impulso renovado y que cogiera el relevo para seguir haciendo cosas interesantes. Sin duda alguna el camino ya estaba marcado y otro compañero podría seguir avanzando en esa misma línea.

Alguna conversación con compañeros y con alumnos de cursos anteriores, con los que sigo manteniendo contacto, me animaron a continuar en la asignatura, quizás haciendo un pequeño descanso y trabajando con «problemas de laboratorio». Y así fue como empecé a andar el curso 20/21…

Pero el primer día de clase, y como los buenos músicos, tras la primera nota decidí improvisar… ¡Al carajo el problema de laboratorio! Les presenté lo que habíamos hecho otros años, les hablé de la felicidad que proporciona el trabajar en este tipo de proyectos y de lo mucho que se aprendía. Además, les mostré las ventajas que les ofrecían este tipo de experiencias a la hora de buscar su primer empleo, ya que las empresas valoran muy bien este tipo de experiencias. No todos los graduados la tienen, por lo que es un aspecto que los distingue de otros candidatos.

Y así fue como me vine arriba… Analicé con los estudiantes la situación que estábamos viviendo debido al COVID-19, y vimos que esta situación, esta crisis sanitaria, se estaba llevando muchas empresas por delante. Pero también nos dimos cuenta de que era una oportunidad para las empresas, un detonante para decidirse a acometer la tan necesaria transformación digital.

Les propuse que buscaran pequeñas empresas cercanas a ellos a las que quisieran ayudar, desarrollándoles una solución que les permitieran realizar actividades de comercio electrónico.

Y así es como comienza el curso 2020-21 de Comercio Electrónico. En un año en el que creía que no iba a ser posible hacer, como otros cursos, aprendizaje basado en proyectos y aprendizaje servicio, nos metemos en 7 proyectos diferentes. De ellos, solo uno se realiza en la línea que se propone: ayudar una pequeña empresa. Ver las ganas de los estudiantes de este curso por hacer pequeñas grandes cosas me animó a meterme en este proyecto ¡Qué locura! ¡Maravillosa locura!

Los proyectos en los hemos trabajado son:

• Grupo CONFIANZA – Banco de alimentos de Alhama de Granada.
• Grupo EMPATIA – Asociación Minero Blanco de Puertollano.
• Grupo GENEROSIDAD – Pizzeria La Torre de Pizza de Argamasilla de Alba.
• Grupo GRATITUD – Asociación Amor Gatuno de Valdepeñas.
• Grupo HONRADEZ – Banco de alimentos de Puertollano.
• Grupo HUMILDAD – ACTÜA Asociación defensora de animales de Villanueva de los Infantes.
• Grupo PACIENCIA – Asociación de Familias de Niños con Cáncer de Castilla-La Mancha (AFANION).

A los grupos se les dio nombres de valores humanos que considero muy importantes y que nuestros estudiantes deben conocer y trabajar en tenerlos.

Analizando la experiencia puedo decir que ha sido muy productiva, en todos los niveles, los alumnos han aprendido mucho y no solo cosas relacionadas con la materia, otras muchas relacionadas con la vida. Han tenido que trabajar en grupos de 5 o 6 personas, con lo que eso supone, lidiar con miembros con diferentes intereses dentro del grupo… con clientes reales que les han pedido cosas y con un supervisor que ha estado encima de ellos, además de tener que tratar con empresas para contratar hosting y dominio y dejar la solución en funcionamiento.

Los seis proyectos realizados eran dignos de quedarse en explotación. No obstante, algunos de ellos no han salido adelante, no por la calidad de los proyectos sino más bien por la «indecisión del cliente». En el mundo de las asociaciones, igual que en otros mundos, se necesitan gente decidida, con madurez y con las ideas claras de hacia dónde hay que dirigirse. Y nosotros hemos trabajado con algunas asociaciones que no lo tenían claro, creo que han perdido una excelente oportunidad de subirse a un tren que no volverá a parar.

Si hacemos balance del curso, los alumnos han valorado muy positivamente la experiencia. Como es habitual, al final del periodo lectivo realizo una encuesta de respuesta anónima, para saber qué cosas estoy haciendo bien y mal. Es la búsqueda de la mejora continua: conoce que haces bien para seguir haciéndolo y lo que haces mal para corregir. A la encuesta han contestado 30 estudiantes de los 38 que han seguido la asignatura, hay 2 estudiantes que ni han aparecido, ni han dado señales de vida. A continuación dejo una muestra de su opinión:

En cuanto a los resultados académicos, destacar que todos los estudiantes han logrado superar la asignatura. Todos han alcanzado el mínimo exigido, si bien guardaré en mi recuerdo a unos estudiantes más que a otros. He de confesar que cada vez que finalizo una experiencia de este tipo, siempre me quedo con la sensación de que hay algunos estudiantes que no aprovechan del todo la oportunidad que le da la asignatura, y se limitan a buscar el aprobado ¡Una pena! Creo que la sensación de ellos también será agridulce. Pero para los que la aprovechan, estoy seguro que es una experiencia que siempre recordarán.

Yo he intentado dar lo mejor de mí mismo en esta situación que estamos viviendo, y he tratado de enriquecer lo máximo posible su aprendizaje. En general, los estudiantes han valorado muy positivamente mi esfuerzo, y eso sin duda alguna me anima a seguir trabajando por y para ellos (bueno, en este caso, para la próxima generación que llegue, los estudiantes del curso 21/22).

En próximas entradas de mi blog iré presentando y analizando cada una de las soluciones que se han desarrollado. ¡Estoy seguro de que te gustarán!

Comienza un nuevo curso, el 2020/21, un curso extraño, en plena crisis del COVID19, un curso que nos va a obligar a hacer las cosas diferentes, a lo mejor no mejores pero espero que tampoco peores. Intentaré dar todo lo que pueda para que sea una gran experiencia para los estudiantes a los que les ha tocado vivirla.

En el Curso 2020/21, me he encontrado un nuevo grupo formado por 41 estudiantes (11 chicas y 30 chicos), parece que con muchas ganas de aprender la materia de Comercio Electrónico.

Mis primeros contactos con este grupo de la asignatura de Comercio Electrónico se realizaron por medio formación online, empleando para ello la herramienta MS Teams. Lo primero que sentí fue frialdad, no los conocía y ellos no me conocían. Fue extraño. En mis primeras clases les expliqué la forma de trabajar en la asignatura y un poco en qué consistía el aprendizaje basado en proyectos y el aprendizaje servicio, y le mostré lo que se había conseguido otros cursos:

• Centro Ocupacional el Lucero (Alhama de Granada), Curso 2015/16.
• Protectora de Animales la Bienvenida (Ciudad Real), Curso 2016/17.
• Asociación Santa Águeda de Mujeres Afectadas por Cancer Mama y Ginecológico (Puertollano), Curso 2017/18.
• Asociación VivELA de Amigos, Familiares y Afectados de ELA (Ciudad Real), Curso 2018/19.
• Asociación de prematuros de Ciudad Real «Pequeños Luchadores» (Ciudad Real), Curso 2019/20.

Los estudiantes se mostraron entusiasmados por hacer algo útil también este curso, aún siendo conscientes de las dificultadas que nos podríamos encontrar. Especialmente, por la forma de trabajar en equipo en el aula, que lo tendríamos que hacer a través de MS Teams. Esto tiene muchos riesgos, ya que puede haber miembros de los diferentes equipos que no aporten lo que deberían, y que se escaqueen haciendo otras cosas. No obstante, esta forma de trabajar es posible que se la encuentren en un futuro, por lo que tampoco está mal que se enfrenten a ella en la Universidad. Mi reto aquí es intentar que aprendan a usar ese medio para compartir ideas y trabajar, y ser capaz de identificar y valorar el trabajo de cada uno de los miembros del grupo, probablemente también lo tenga más complicado al no poder acercarme a sus mesas.

Hasta ahora, en otros cursos, el proyecto social en el que trabajábamos, lo proponía yo, y todos los grupos de estudiantes de la asignatura trabajaban en el mismo. Este año he dado libertad para que cada grupo elija la asociación para la que quieren trabajar o colaborar. Creo que puede ser más enriquecedor para mis estudiantes a corto y largo plazo, y además nos permite ayudar a más asociaciones o pequeños emprendedores. También es cierto que aumenta el riesgo de no cumplir el objetivo en alguno de ellos, pero lo asumimos.

Los diferentes grupos que se han formado han contactado con diferentes asociaciones, a las que les gustaría ayudar dándoles visibilidad y proporcionándoles una herramienta de utilidad para lograr sus objetivos. De este modo, los proyectos en los que vamos a trabajar son:

• Grupo CONFIANZA – Banco de alimentos de Alhama de Granada.
• Grupo EMPATIA – Asociación Minero Blanco de Puertollano.
• Grupo GENEROSIDAD – Pizzeria La Torre de Pizza de Argamasilla de Alba.
• Grupo GRATITUD – Asociación Amor Gatuno de Valdepeñas.
• Grupo HONRADEZ – Banco de alimentos de Puertollano.
• Grupo HUMILDAD – ACTÜA Asociación defensora de animales de Villanueva de los Infantes.
• Grupo PACIENCIA – Asociación de Familias de Niños con Cáncer de Castilla-La Mancha (AFANION).

Les he dado el visto bueno a todos los proyectos, me parecen muy interesantes ya que van a permitir a las asociaciones tener una web que les dará visibilidad y ayudarán a conseguir los objetivos que se hayan planteado como asociaciones o como pequeñas empresas (este año volvemos a tener una). En cualquier caso estamos haciendo un trabajo académico, y será el cliente el que al final decida si se quieren quedar o no, con lo que los estudiantes hayan realizado. Si el cliente (asociación) considera que el producto desarrollado por los estudiantes les representa y lo ven útil en el futuro seguro que se la quedan. Para nuestros estudiantes el reto es conseguir desarrollar un producto que tenga las funcionalidades necesarias, enamore al cliente, tanto que se lo quieran quedar. Si lo consiguen tendrán algo que añadir a su curriculum, más concretamente a su porfolio profesional, estoy seguro de que será de utilidad cuando comiencen a buscar trabajo.

Y recordad es un trabajo de equipo, si uno no arrima el hombro el peso caerá sobre algún compañero y tendréis más dificultad para conseguir el objetivo como grupo. Esta forma de trabajar es útil si todos los miembros os esforzáis. ¡Animo y a por ello!