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Primer contacto con nuestro «cliente»

Ayer tuvimos nuestro primer contacto con «el cliente», la Asociación Santa Águeda, Afectadas de Cáncer de Mama en Puertollano. Vino a visitarnos a clase, Ana Valderas, que nos habló sobre la enfermedad, sobre ellas, sobre lo que hacen y cómo lo hacen, sobre lo que pretenden conseguir y para decirnos dónde necesitan nuestra ayuda.

Son los primeros pasos de nuestro proyecto «Mama«, primeros intercambios de opiniones, primeras preguntas, primeras impresiones,… Muchas ganas de trabajar en él, muchas ganas de compartir lucha con estas mujeres. ¡Mujeres valientes!

El proyecto ha ilusionado a nuestros estudiantes, el 100% de los estudiantes han indicado que les gusta el proyecto en el que vamos a trabajar, y el 96,88% creen que les va a permitir aprender más, y no solamente conocimientos técnicos, ya que opinan que también va a ser enriquecedor a nivel personal. Además, todos se ven capacitados para aportar cosas al proyecto. El 87,51% de los estudiantes están motivados para enfrentarse a este proyecto (el 59,38% muy motivados y el 28,13% motivados), que de alguna forma pone nuestro granito de arena en esa lucha contra esta terrible enfermedad que a todos nos afecta (el 34,38% de los estudiantes han tenido o tienen algún caso en su familia; y el 50% conocen algún caso cercano).

Por otra parte, la implicación de nuestros estudiantes es ejemplar, ya que aunque el 43,75% de estudiantes no se habían planteado realizar actividades de voluntariado, después de conocer a la asociación y de conocer el proyecto en el que vamos a trabajar, el 65,63% de los estudiantes están dispuestos a quedarse ayudándoles a llevar la solución que se desarrolle.

Estas conclusiones han sido extraídas de una encuesta, de respuesta anónima y voluntaria, realizada a los estudiantes de COE (32 de 38 estudiantes matriculados la contestaron).

Y ahora algunas fotos para el recuerdo…

Proyecto Mama

Un año más sigo convencido de que el empleo de la metodología Aprendizaje Basado en Proyectos (Project Based Learning PBL), trabajando en un proyecto real, puede dar los mejores resultados en la asignatura de Comercio Electrónico. Es por ello, por lo que he vuelto a buscar un nuevo problema real para este nuevo curso 17/18, que pueda ser interesante para mis estudiantes y del que aprendan muchas cosas y no sólo académicas.

Aunque el proyecto se cerró en julio, se había mantenido en secreto hasta la fecha y sólo se había dado alguna pista. Hoy es el momento de presentarlo… El proyecto en el que trabajaremos durante este curso 2017/18, en la asignatura de Comercio Electrónico de la Escuela Superior de Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha es «Mama».

Mama es un proyecto en el que colaboraremos y trabajaremos con la «Asociación Santa Águeda Afectadas de cáncer de mama de Puertollano» y que nos va a permitir hacer de la lucha contra el cáncer algo personal. Este nuevo reto solidario y altruista, tiene como objetivo mejorar la presencia en la web de dicha asociación, difundiendo la labor que realizan, transmitiendo los objetivos que persiguen y ayudándoles a recaudar ayudas y fondos económicos a través de internet. Es nuestra pequeña gran aportación con ellas en la lucha contra esta terrible enfermedad que a todos de alguna manea más o menos directa nos ha tocado vivirla.

Por delante tenemos cuatro meses, en los que 38 magníficos estudiantes (y futuros profesionales) ilusionados con el proyecto y deseosos de ayudar, agrupados en 6 grupos, a los que les hemos dado nombres de mujer (Ana, Sara, Marta, Sofía, Eva, Mercedes), intentarán lograr el reto. Estoy seguro que lo conseguirán.

Un placer colaborar con vosotras… un orgullo trabajar con estos jóvenes en este proyecto tan bonito.

Nuevo curso, nuevos retos

Después de una semana conociéndonos, después de los primeros pasos juntos, después de nuestros primeros intercambios de palabras… Aquí presento a los estudiantes de la Escuela Superior de Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha que, sin duda alguna, van a hacer grandes cosas este curso (su último curso). Jóvenes ilusionadas en aprender y prepararse para desempeñar su profesión: los profesionales que necesitan nuestras empresas.

Sin duda alguna buena simiente para obtener una buena cosecha. Espero que las ganas, ilusiones que tienen en estos primeros días no las pierdan y que esta sonrisa la conserven hasta el final (será buena señal…). Yo por mi parte espero ser buen «agricultor» y saber cuidarlas para obtener los mejores frutos al final de curso.

Como ya os he comentado en clase, no olvidéis que la actitud es fundamental para trabajar a gusto y aprender. ¡Bienvenidos al Curso 2017/18!

Y al final lo conseguimos…

Pongo en situación… Hace unos meses y para motivar a los estudiantes, en un momento en el que las fuerzas flaqueaban durante el desarrollo del proyecto de Comercio Electrónico, les dije que iríamos a ver a Dani Rovira a su sección de Amores Perrunos en el Hormiguero y que intentaríamos contarle lo que habíamos hecho en la asignatura. El proyecto en el que estábamos trabajando tenía mucho que ver con su sección y con él, por su preocupación y amor por los perros, estábamos seguros de que le gustaría: ¡Le habíamos dado un hogar en la web a los animales de la protectora La Bienvenida de Ciudad Real! Además, pensábamos que nuestro ejemplo podría servir para animar a otras escuelas de informática a hacer cosas similares en otras regiones de España.

Pues bien… al final lo hemos conseguido. Esta historia, que comenzamos a escribir en junio del 2016 cuando elegimos el problema al que nos íbamos a enfrentar, ha tenido un momento más de felicidad (¡y ya son unos cuantos!). Ayer día 10 un grupo de 9 estudiantes, que han participado en el proyecto y yo, nos desplazamos a Madrid para ver un programa del Hormiguero. La experiencia fue muy buena, nos lo pasamos genial viendo el programa, todo fue muy divertido e interesante, disfrutamos como niños. Asistimos sólo como público, así que no se nos vería mucho durante el programa… pero nuestro premio nos estaba esperando al finalizar el programa: un encuentro en privado con el actor Dani Rovira para charlar sobre lo que habíamos hecho y lo que nos había llevado allí. Fue un placer contarle nuestra historia y recibir sus felicitaciones, ¡Grande Dani! Ya formas parte también de esta bonita historia, gracias por querer ser parte de ella.

Me gustaría dar las gracias a Anna de la promotora 600’ns y a Elena y Alejandra de la compañía de entretenimiento 7yacción por haberlo hecho posible.

A continuación muestro una foto para el recuerdo del encuentro con Dani, que se puso gustosamente nuestra camiseta de la Escuela Superior de Informática. Como se puede observar, la cara de los estudiantes y la mía es de estar disfrutando un poquitooo.

La motivación

La motivación es esencial en la vida para conseguir que aquello que perseguimos suceda. Por supuesto, también lo es en el proceso de enseñanza/aprendizaje para aprender más o para enseñar mejor. La palabra motivación deriva del latín motivus o motus que significa ‘causa del movimiento’. Por otra parte, la Real Academia Española (RAE) lo define como el «conjunto de factores internos o externos que determinan en parte las acciones de una persona«.

En la enseñanza, la motivación debe estar presente tanto en el que enseña como en el que aprende. El que aprende debe dejarse emocionar e ilusionar, debe tener ganas de saber, debe ser curioso, tiene que querer,… no debe perder de vista que hoy está construyendo su futuro. Con respecto al que enseña, traemos a la memoria una frase de Albert Einstein: “El arte más importante de un maestro es saber despertar en sus alumnos la alegría de conocer y crear”. El que enseña debe ser capaz de emocionar e ilusionar a los estudiantes con lo que aprenden, y hacen. En este curso lo hemos intentado enfrentándonos en la asignatura de Comercio Electrónico a un problema real y social. Hemos diseñado y desarrollado herramientas para que la Protectora de Animales La Bienvenida de Ciudad Real pueda luchar en mejores condiciones contra el problema del abandono y maltrato de los animales de compañía. Y estamos contentos de lo que se ha conseguido, sin duda alguna una experiencia que ha dado muy buenos resultados.

Desde el comienzo, el problema al que nos hemos enfrentado ha sido muy motivador y ha ilusionado mucho a la gran mayoría de estudiantes, no obstante, y como todos los proyectos importantes, en momentos puntuales, cuando las cosas no salían o cuando había que hacer un esfuerzo extra, el desánimo ha hecho acto de presencia y ha sido necesario recurrir a discursos motivadores y hasta a promesas de recompensas que la sociedad les devolvería… En una de ellas les hablé de la gran labor que estaban haciendo por los animales, y la comparé con la que se hace desde la sección «Amores Perrunos» que conduce Dani Rovira en el programa El Hormiguero de Pablo Motos. Además, les comenté la posibilidad de asistir allí para ir a contárselo, con la intención de animar a otros compañeros y estudiantes de otras escuelas de España a que, en el futuro, pusieran también su granito de arena en otras provincias. Ellos, este grupo de estudiantes, iban a demostrar con su proyecto que era posible hacer algo por mejorar el mundo y por los animales mientras aprendían.

Después de algunos intentos, y gracias a la promotora 600’ns (promotora de Dani Rovira) y especialmente a Alejandra Hernández, redactora de «El Hormiguero» y guionista encargada de la sección de Amores Perrunos, podré cumplir la promesa que les hice en aquella charla motivadora, y seis estudiantes (y yo) irán (iremos) a ver un programa del Hormiguero con sección de Amores Perrunos. Los estudiantes seleccionados (Alvaro, Angel, Juanma, Maripi, Pedro y Rosana) son los que más se implicaron o están implicados en el proyecto, algunos de ellos incluso se han quedado como voluntarios llevando los aspectos tecnológicos en la protectora.

Alejandra, no sé si leerás esta entrada del blog, espero que sí, desde aquí mi agradecimiento público por haberme ayudado a cumplir con la promesa que les hice.

Yo, más adelante en Julio, iré a las JENUI a contar la experiencia y a intentar animar a otros compañeros a llevar a cabo proyectos de este tipo, que sin duda alguna tienen una repercusión en la mejora del mundo en el que vivimos.

Y para acabar esta entrada, quiero mostrar un ejemplo de discurso motivador, que desde que lo vi me gustó.

https://youtu.be/sXqAVHeJdzw

Estaré en las Jenui 2017

Ya conté en una entrada anterior (XXIII JENUI) que estaba tan satisfecho de cómo se había desarrollado la materia de Comercio Electrónico y los resultados obtenidos en ella, que había documentado y analizado la experiencia en un trabajo titulado «¿Podemos hacer que el mundo sea un mejor lugar mientras enseñamos/aprendemos?» y la había presentado a las XXIII Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática (JENUI 2017). Sin duda alguna, el foro más adecuado para presentar este tipo de experiencias de innovación docente en el campo de la informática.

Pues bien, hoy he recibido noticias, muy buenas noticias… Acaba de entrar en mi bandeja de correo electrónico la notificación del Comité Directivo y Comité Organizador de JENUI 2017, con su decisión sobre la calidad y adecuación del trabajo presentado al congreso, tomada ésta en base a los comentarios de los 5 revisores que han evaluado el trabajo. Y la decisión es… Tan-tata-chan…

«Nos es grato comunicarte que tu contribución titulada «¿Podemos hacer que el mundo sea un mejor lugar mientras enseñamos/aprendemos?» HA SIDO ACEPTADA para su presentación en las JENUI 2017″.

Así que los días 5 al 7 de julio estaré en Cáceres presentando el trabajo.

Intentaré transmitir de la mejor forma posible la experiencia desarrollada, con el objetivo de promover experiencias similares, y porqué no, también intentaré conseguir visibilidad y promover la adopción de alguno de nuestros amigos perrunos de la Protectora La Bienvenida. Ya os iré contando…

XXIII JENUI

Los resultados de la experiencia de PBL y SL realizada este curso 16/17 en COE en la ESI-UCLM han sido tan buenos, que me he decidido a escribir la experiencia y presentarla a las Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática (JENUI 2017). Estas jornadas están promovidas por la Asociación de Enseñantes Universitarios de la Informática (AENUI) y son organizadas este año por el Departamento de Ingeniería de Sistemas Informáticos y Telemáticos y por la Escuela Politécnica de la Universidad de Extremadura. Su objetivo es promover el contacto, el intercambio y la discusión de conocimientos y experiencias entre profesores universitarios de Informática y grupos de investigación; debatir sobre el contenido de los programas y los métodos pedagógicos empleados; así como materializar un foro de debate en el que presentar temas y enfoques innovadores orientados a mejorar la docencia de la Informática en las universidades.

A principios de abril, recibiré la respuesta del Comité Directivo y Comité Organizador del JENUI 2017, con su decisión sobre la calidad y adecuación del trabajo al congreso. Espero que sea aceptado, tengo ganas de contar la experiencia en las XXIII Jornadas sobre la Enseñanza Universitaria de la Informática (JENUI 2017), que se celebrarán en Cáceres los días 5 al 7 de Julio.

Análisis de la experiencia COE

En esta nueva entrada del blog se van a analizar y presentar los principales resultados de la experiencia llevada a cabo, empleando PBL y SL, en la asignatura de COE de la ESI-UCLM durante el curso 2016/17. El análisis se hará desde cinco perspectivas diferentes, pero a la vez complementarias, que ayudan a tener una visión completa de lo que se ha conseguido: el cliente, la sociedad, la institución educativa, el profesor y los estudiantes.

Hay que destacar que todos los grupos lograron acabar el proyecto y presentar su solución al cliente, destacando la calidad y profesionalidad de tres de ellas. La solución elegida por el cliente coincidió con la mejor valorada por el profesor, con la que gustó más a los estudiantes del curso 16/17 (el 64,71%se decantó por ella), con la opinión de antiguos estudiantes del curso 15/16 (el 71,4% indicó que era la que más le gustaba) y la elegida por el profesional del campo del marketing digital.

El cliente mostró públicamente su satisfacción con el proyecto y la solución desarrollada y entregada, algunas de sus manifestaciones fueron: “no sé como el profesor pensó en nosotros pero fue una maravillosa idea”, “jamás hubiéramos imaginado tener una web de este calibre”, “con esta herramienta se nos ha abierto una ventana a la sociedad para que conozcan el trabajo que hacemos y nuestros animales sean visibles” o “con esta página nos habéis dado todo lo que necesitábamos. Todo aparece recogido en la web”.

El proyecto y la solución fueron presentados en sociedad el día 13 de febrero, quedando recogido en la web de la propia ESI y en la web de la UCLM. De la noticia se hicieron eco varios medios de comunicación digitales: La Cerca, Objetivo Castilla-La Mancha, Lanza Digital, ABC Agencias, El Liberal de Castilla y miCiudadReal. También se logro impacto en la prensa escrita, apareciendo en el Diario Lanza, que dedicó una página completa a la noticia. Además, tuvo cierta repercusión en las redes sociales (Facebook y Twitter).

El director de la ESI y numerosos profesores nos transmitieron la enhorabuena por la idea, el proyecto, la solución desarrollada y el impacto en los medios, que sin duda alguna ayudaba a consolidar la imagen social de nuestro centro en la región, muestra nuestra capacidad para innovar y el compromiso con la sociedad. Además, aumentaba la visibilidad y el liderazgo de nuestros profesores como dinamizadores sociales, y mejoraba la percepción social y profesional de nuestros estudiantes.

Desde el punto de vista del profesor, estoy especialmente contento con la experiencia llevada a cabo, he disfrutado mucho la experiencia. Me siento muy orgulloso de lo que estos estudiantes de Comercio Electrónico han aprendido y cómo han sido capaces de emplear ese conocimiento para construir una solución que sirva de ayuda a la Protectora de Animales la Bienvenida. ¡Impresionante lo que han hecho! En cuanto a los resultados académicos del Curso 16/17, indicar que el 85% de los estudiantes superaron la asignatura en convocatoria ordinaria, con las siguientes calificaciones: 30% aprobados, 45% notables y 10% sobresalientes. Esto supone un ligero empeoramiento con respecto al curso 15/17 en el que también se aplicó PBL (y SL en uno de los subproyectos), ese año el 100% de los estudiantes superaron la asignatura en convocatoria ordinaria, con las siguientes calificaciones: 58,82% aprobados, 23,52% notables y 17,64% sobresalientes. No obstante, siguen siendo superiores a cuando la asignatura se impartió con una metodología más clásica, p.e. en el Curso 14/15 el 65,5% superaron la asignatura en convocatoria ordinaria, siendo la distribución de calificaciones la siguiente: 37,9% aprobados, 24,1% notables y 3,5% sobresalientes.

Para conocer la opinión de los estudiantes se han realizado dos encuestas de respuesta anónima: La primera se realizó a los estudiantes del curso 15/16, para conocer que es lo que opinan sobre la asignatura y la forma de impartirla, el propósito era cerciorarme de que su opinión positiva del año pasado no estuvo influenciada por la euforia del momento, ya sabemos que el tiempo pone a cada uno en su lugar… Su opinión es clara: el 83.3% cree que sus conocimientos sobre COE son buenos y el 16,6% normales (aunque son conscientes de que les queda mucho por aprender). Con respecto a la forma de trabajar la asignatura, empleando la metodología de aprendizaje basados en proyectos (reales), el 100% indicó que fue muy buena. La segunda se ha realizado a los estudiantes del curso 16/17, a fue contestada por 17 de los 20 estudiantes matriculados. De ella se extrae la siguiente información: El 82,35% contestaron que los contenidos trabajados eran buenos (64,71) o muy buenos (17,64 %); Valoraron positivamente (23,53 %) o muy positivamente (64,71 %) la participación de profesionales o antiguos estudiantes en la asignatura; El 4,12% de los estudiantes creen que sus conocimientos teóricos y prácticos de la asignatura de COE son ahora mejores (76,47 %) o mucho mejores (17,65 %) que antes de empezar la asignatura; al 100% de los estudiantes les pareció novedosa la forma de trabajar y el 88,24% creen que les ha motivado para trabajar más; no obstante el 94,12% de estudiantes recomiendan trabajar de la misma forma el curso que viene. Preguntados por el problema, el 94,12% afirmó encontrarse motivado por el problema y con el propósito de hacer algo útil para la sociedad, además indicaron que sería de utilidad para demostrar su valía como profesional a la hora de buscar empleo en un futuro.

Para finalizar, esta entrada y como datos que demuestran la implicación de los estudiantes en el proyecto, hay que reflejar que: (1) uno de ellos adoptó a un perro, Simba Stark, y se ha quedado como voluntario encargándose de la formación del equipo de voluntarios que manejará la solución y de realizar el mantenimiento de la misma, y (2) los estudiantes de otros dos grupos, cuyas soluciones no fueron seleccionadas, quieren que busquemos otras protectoras para regalarles sus soluciones.

Producto entregado

Ya ha llegado el día, mañana, lunes día 13 de febrero a las 11:30 en el Salón de Grados de la Escuela Superior de Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha, presentaremos la solución de comercio electrónico en la que hemos estado trabajando estos últimos 5 meses. Por fin verá la luz en sociedad la nueva web de la Protectora de Animales La Bienvenida de Ciudad Real y su nueva imagen corporativa.

Hoy me encuentro, y supongo que mañana también lo estaré, en uno de esos momentos que hacen disfrutar a cualquier profesor. Me siento muy orgulloso de lo que estos estudiantes de Comercio Electrónico han aprendido y cómo han sido capaces de emplear ese conocimiento para construir una solución de comercio electrónico que sirva de ayuda a la Protectora de Animales la Bienvenida. ¡Impresionante lo que han hecho! Con el producto desarrollado se mejora su visibilidad y la de sus animales en la web, con tres objetivos: aumentar el número de adopciones de animales abandonados, aumentar el número de colaboraciones que reciben en la actualidad y sensibilizar a la sociedad sobre el problema del abandono de mascotas.

El producto desarrollado es el resultado de una experiencia de innovación docente en la que se ha aplicado aprendizaje basado en proyectos y aprendizaje-servicio. La idea básica de la experiencia es que mientras los estudiantes se enfrentan a un problema aprendan los conocimientos necesarios para solucionarlo. Además nos hemos enfrentado a un problema real de la sociedad, trabajando en un ambiente casi real, con clientes reales y en equipo multi-disciplinar.

Voy a aprovechar este espacio personal, para mostrar mi gratitud con todas aquellas personas que han hecho posible este momento:

Comenzaré dando las gracias a Carmen Díaz, Presidenta de la Protectora de Animales La Bienvenida, por creer en el proyecto, confiar en nosotros y dejarnos colaborar con ellos. Gracias también a Gema Hernández, voluntaria de la protectora, por comprometerse tanto en el proyecto, hacernos parte de vosotros y transmitirnos a la perfección el problema que existía, ella ha sido nuestra referencia en la protectora.

Gracias también a los profesionales que han colaborado en el proyecto: Gracias a Eduardo León de la empresa Bukimedia, por aportar tu experiencia en el campo del Marketing Digital a nuestros estudiantes; gracias al ilustrador Juan Alarcón por tus comentarios y aportaciones en las ilustraciones que se han empleado; gracias a la fotógrafa Merferri por las maravillosas imágenes que acompañan la web, sin duda alguna vuestra visión artística ha mejorado el producto; gracias a Javier Pineda del Centro de Información y Promoción de Empleo de la UCLM por ayudar a nuestros estudiantes a crear una marca personal en la web.

Gracias a los antiguos estudiantes de la materia de comercio electrónico del curso 2015/16 (Rosana, Paco, Javi, Mig, Juanma, Maripi), gracias por responder a la llamada, y venir a conocer lo que estaban haciendo los estudiantes de este curso y proporcionarles consejos; en definitiva gracias por hacer de hermanos mayores.

Y por último, infinitas gracias a los estudiantes de comercio electrónico del curso 2016/17, gracias por vuestra generosidad, por ilusionaros con el proyecto, por implicaros tanto en él, por vuestra capacidad de trabajo, por ser un ejemplo a seguir. Sois unos profesionales excelentes, magníficos, y lo más importante en la vida: mejores personas. Si yo tuviera una empresa no lo dudaría y contactaría con vosotros, sin duda alguna yo querría trabajadores como vosotros en mi empresa.

Lamentablemente, solamente estamos presentando una solución de las desarrolladas en el curso, ya que sólo una podía ser la elegida por el cliente, pero tenemos otros dos productos, igual de profesionales, que están esperando protectoras que quieran hacerlas suyas…

Últimos retoques

Supongo que cuando llegue el momento se valorará lo que estos jóvenes están haciendo… Yo voy a valorárselo, debo valorárselo y hacerlo desde ya. La actividad presencial de la materia acabó el 22 de diciembre, el día 12 de enero realizaron la prueba de conocimientos teóricos y el 26 de enero entregaron el trabajo individual que tenían que desarrollar. Y todo eso sólo de la materia de Comercio Electrónico, por lo que hay que sumar también el resto de pruebas y entregas de las demás materias… Lo normal hubiera sido mover la mano en un sentido y otro, y cortésmente despedirse con un «hasta luego» (algunos lo han hecho).

Y sin embargo, su compromiso con el proyecto, con el cliente, conmigo, ha hecho que estos jóvenes estudiantes se hayan organizado y hayan sacado tiempo de donde lo podían sacar para acabar la solución de comercio electrónico de La Protectora de Animales La Bienvenida, en la que han trabajado durante el primer cuatrimestre. Una actitud que es digna de alabanza, sin duda alguna, si yo tuviera una empresa, estas son el tipo de personas que me gustarían que formaran parte de ella: bien preparados, comprometidos, sin miedo, con iniciativa, leales…

Para afrontar la última fase del proyecto, la personalización total al cliente de la solución desarrollada, se reestructuró el grupo (Alejandro, Alvaro, Angel, Jaime, Julio, Pedro y Miriam) y se unieron como colaboradores, y por petición propia, dos egresados (Juanma y Maripi) que se ilusionaron con el proyecto cuando nos visitaron. En la sala de espera están los miembros del otro grupo (Alberto, Juan, Luis, Mª José) aguardando órdenes para afrontar la otra personalización.

En estos días se están rematando detalles de la solución desarrollada para La Protectora La Bienvenida, el objetivo es entregarles una web que mejore su presencia en internet y que, esperamos, ayuden a aumentar el número de adopciones y a conseguir colaboración para seguir realizar la estupenda labor que realizan con los animales abandonados de Ciudad Real.

Y ahora un mensaje para los empresarios o departamentos de selección de personal o empresas de selección de candidatos: estos chicos de comercio electrónico de la Escuela Superior de Informática son unos profesionales como la copa de un pino. ¡Nos los dejes escapar!