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La Facultad de comunicación celebra la XI edición del Seminario #DircomUCLM con el foco en los museos corporativos y su responsabilidad social

La Facultad de Comunicación de Cuenca acoge el próximo 28 de abril una nueva edición del ciclo académico lleva más de una década analizando la evolución de la comunicación organizacional desde la universidad

La Universidad de Castilla-La Mancha vuelve a dar cita a profesionales, investigadores y estudiantes en torno a uno de los debates más actuales de la comunicación corporativa: el papel de los museos de empresa como espacios de mediación cultural, conservación patrimonial y compromiso con el territorio. El próximo martes, 28 de abril de 2026, la Facultad de Comunicación de Cuenca acogerá la XI edición del Seminario «De las relaciones públicas a la comunicación corporativa», bajo el título La comunicación de los museos corporativos: entre el legado patrimonial y la responsabilidad social con el territorio.

El seminario, que arranca a las 16:30 horas, está dirigido por el profesor José María Herranz de la Casa y la profesora Esther Palenciano Torrecilla, ambos de la Facultad de Comunicación de la UCLM, en el marco de la asignatura de Comunicación Corporativa e Institucional. Se trata, además, de un hito especialmente significativo: el ciclo cumple once años de celebración continuada, consolidándose como un espacio de referencia para el análisis de la comunicación organizacional desde una perspectiva estratégica, cultural y social. Este año, el seminario está patrocinado por la Cátedra Santander de Responsabilidad Social de la UCLM

Una década tendiendo puentes entre la academia y la profesión

Desde su primera edición, el Seminario DircomUCLM ha funcionado como un laboratorio de ideas donde la teoría académica dialoga con la práctica profesional. A lo largo de sus diez ediciones, el ciclo ha abordado temáticas tan diversas como la desinformación y la reputación corporativa, la comunicación en el tercer sector, la planificación estratégica en grandes organizaciones o el papel de la comunicación intercultural en entornos internacionales. Esta edición, centrada en los museos corporativos, supone una apuesta por profundizar en la dimensión cultural y territorial de la comunicación de las organizaciones.

Dos mesas redondas para un debate de fondo

El programa se articula en torno a dos mesas redondas que abordarán el tema desde ángulos complementarios. La primera, titulada La responsabilidad de contar el legado corporativo, personal y patrimonial en el territorio, reunirá a Pedro García Demestres, responsable de Relaciones Institucionales de la Asociación de Museos y Espacios Singulares Corporativos (MESCO), y a Marcelino Elosua, fundador y presidente de LID Business Media. El debate será moderado por el propio profesor Herranz de la Casa de 16:30 a 17:45.

La segunda mesa, La comunicación de los museos: del patrocinio a la responsabilidad social, contará con la participación de Mónica Viñarás Abad, profesora de la Universidad Complutense de Madrid, y David Rovira Pujol, responsable de Actividades y Patrimonio Histórico del Museu de les Aigües de Veolia en Barcelona. En este caso, la moderación correrá a cargo de Samuel Quiñones Hernández, alumno de la Facultad de Comunicación de la UCLM, de 17:45 a 19:15.

Los museos corporativos, mucho más que escaparates de marca

La propuesta teórica que sustenta este seminario parte de una premisa clara: los museos corporativos han dejado de ser simples herramientas de imagen para convertirse en dispositivos complejos de comunicación que articulan narrativas identitarias, conectan empresa con comunidad y generan valor social compartido. Lejos de limitarse a preservar la memoria histórica de las organizaciones, estos espacios se erigen hoy como plataformas de responsabilidad social corporativa que contribuyen a la salvaguarda del patrimonio industrial, a la dinamización cultural local y a la transmisión de valores vinculados al desarrollo sostenible y la cohesión territorial. Asimismo, este área de trabajo ya ha permitido al profesor José María Herranz, junto con la profesora Valentina Martino, presentar varias publicaciones y eventos en los últimos meses.

En este sentido, el seminario se alinea con tres Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030: el ODS 4, relativo a la educación de calidad; el ODS 11, sobre ciudades y comunidades sostenibles; y el ODS 17, centrado en las alianzas para alcanzar los objetivos.

Un espacio de formación crítica para el alumnado

Más allá del intercambio entre expertos, el seminario tiene una vocación formativa explícita. Sus objetivos buscan que el alumnado de la Facultad de Comunicación desarrolle una mirada crítica sobre las narrativas corporativas, comprenda el papel ético de la comunicación en la gestión del patrimonio cultural y se familiarice con modelos de comunicación sensibles al valor social y territorial del legado empresarial. Una formación que, en definitiva, prepara a los futuros profesionales para ejercer su labor con responsabilidad y conciencia del impacto que la comunicación tiene sobre las comunidades.

Este seminario forma parte de la línea de investigación y publicaciones sobre comunicación, patrimonio y museos corporativos del profesor José María Herranz y la profesora Valentina Martino

Comenzamos el año con tres publicaciones sobre la comunicación en los museos corporativos y el patrimonio

El año 2025 ha comenzado con la publicación de tres trabajos que tienen como eje central la comunicación del patrimonio y los museos corporativos en España e Italia. En la colaboración con la profesora Valentina Martino. Estas tres publicaciones profundizan en los distintos aspectos de este área de investigación.

La primera publicación es un libro de acceso libre, recopilatorio de las aportaciones de la International Conference «Corporate Heritage Communication & Social Impact», celebrada en Roma en Confindustria el 6 de noviembre de 2024, dentro de las actividades de la Library BiblHub Sapienza, coordinada por la profesora Valentino Martino. En esta publicación participan más de 20 ponentes de 8 países del mundo, pertenecientes a universidades e instituciones vinculadas con el patrimonio cultural empresarial. Las publicaciones versan sobre el contexto y ejemplos internacionales de la comunicación, el patrimonio empresarial y la responsabilidad social corporativa.

Martino, Valentina y Herranz de la Casa, José María (eds.) (2025). Corporate Heritage: Communication and Impact on Organizations, Stakeholders, and Society. A Transdisciplinary Research Perspective. Studi e Ricerche. BiblHuB Culture d’impresa e comunicazione. Sapienza Università Editrice. https://doi.org/10.13133/9788893774109

La segunda publicación pertenece a la Revista de Museología está disponible en el siguiente enlace:

Herranz-de-la-Casa, J.M. y Martino, Valentina (2025). «La comunicación del patrimonio cultural en las empresas: del mecenazgo a los museos corporativos en España e Italia». Revista de Museología, nº 94 pp. 36-47

Esta publicación recoge un análisis de la evolución de la comunicación del patrimonio cultural en el ámbito empresarial, centrándose en los modelos de mecenazgo, patrocinio, asociación e inversión, con especial atención a los museos corporativos en España e Italia. Se parte de la premisa de que las empresas no solo comunican productos, sino también valores, identidad y legado, lo que se traduce en estrategias culturales que van desde acciones filantrópicas hasta la creación de espacios museísticos propios. A través de un enfoque comparativo, se evidencia que Italia ha desarrollado un modelo más consolidado de responsabilidad cultural empresarial, apoyado por políticas fiscales favorables y un entramado de museos corporativos muy aplicados que exportan a todo el mundo. En contraste, España ha avanzado más lentamente en algunos aspectos como pueden ser los museos corporativos, prestando más atención a los modelos filantrópicos y de patrocinio. El texto subraya la importancia de alinear la comunicación cultural con la reputación y la responsabilidad social, y propone que la inversión en cultura puede fortalecer los vínculos con los grupos de interés

La tercera publicación se corresponde con un capítulo de libro que profundiza en las distintas formas que tienen las empresas españolas e italianas de comunicar el patrimonio cultural. Y en especial, se centra el análisis en los museos corporativos de España e Italia. Estos son una forma de comunicar la visión, el propósito, la identidad, la marca o la confianza generada con la ciudadanía con el paso del tiempo. Y, además, son la conexión de las empresas con la cultura, con el territorio, con la innovación o con la responsabilidad social.

Herranz de la Casa, J.M., Martino, V. y Gómez Iniesta, P. (2025). “La comunicación de la cultura a través de los museos corporativos: análisis comparado del caso español e italiano”. En J.A. Jara Fuente, A.M. López Cepeda y F.J. Murcia Verdú (coords.) Cultura, territorio y medios. Perspectivas de la comunicación y la producción cultural, pp.  19-36. Madrid: Editorial Dykinson

Los museos corporativos, una oportunidad de comunicación en el territorio

El pasado 6 de febrero presenté una comunicación titulada: Communicating the cultural management of Spanish corporate heritage: from sponsorship to social responsibility dentro del 3.º Stati Generali del Patrimonio Industriale celebrado en Bari, Matera, Lecce del 5 al 8 de febrero. En este texto presenté los modelos de comunicación de la cultura en España que van desde el patrocinio hasta la responsabilidad social, desde el mecenazgo cultural hasta los museos corporativos, como el del Real Madrid Club de Fútbol o los museos corporativos del vino que tienen muchas bodegas españolas. En ambos casos, son una fuente de atracción turística. Asimismo, presenté ejemplos del vínculo entre las organizaciones y el patrimonio y la cultura rural, que también se está extendiendo por todo el país con el objetivo de la responsabilidad social hacia el medio ambiente.

Además, aprovechamos para presentar la publicación de Martino, Valentina y Herranz de la Casa, José María (eds.) (2025). Corporate Heritage: Communication and Impact on Organizations, Stakeholders, and Society. A Transdisciplinary Research Perspective. Studi e Ricerche. BiblHuB Culture d’impresa e comunicazione. Sapienza Università Editrice. Este libro es el resultado de las aportaciones realizadas el pasado 6 de noviembre de 2024 en la International Conference «Corporate Heritage Communication & Social Impact», celebrada en Roma en Confindustria dentro de las actividades de la Library BiblHub Sapienza, donde participaron más de 30 ponentes de más de 8 países del mundo.

Este texto complementa el artículo publicado con la profesora Valentina Martino a finales del año pasado en la Revista de Museología, titulado: «La comunicación del patrimonio cultural en las empresas: del mecenazgo a los museos corporativos en España e Italia». En esta publicación se presentan los elementos comunes y diferenciales de la comunicación del patrimonio en España e Italia, haciendo especial hincapié en las propuestas sobre comunicación en los museos corporativos.

También aprovechamos para presentar la publicación del libro

Los museos corporativos en España se mueven entre el negocio y el legado de marca de las empresas

El profesor José María Herranz de la Casa, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Castilla-La Mancha, presentó el pasado 1 de diciembre la ponencia “Corporate museums in Spain: brand legacy or business?”, dentro de la XXIV Settimana della Cultura d’impresa @Confindustria de la Universidad de la Sapienza de Roma. En la ponencia abordó el papel estratégico de los museos corporativos en la construcción de reputación e imagen empresarial. El encuentro puso sobre la mesa una cuestión clave: ¿son estos espacios una herramienta cultural o una extensión del negocio?

El conferenciante explicó que, a diferencia de otros países europeos, España no ha consolidado una cultura museística empresarial sólida. Sin embargo, existen ejemplos significativos que combinan historia, valores corporativos y experiencias turísticas, como el Museo del Real Madrid, la Rafael Nadal Academy o el Museo Fernando Alonso. Estos museos corporativos no solo preservan el legado de la marca personal, sino que también generan oportunidades de negocio mediante eventos, patrocinios y experiencias inmersivas.

La presentación destacó la tendencia hacia el concepto de Personal Brand Legacy, donde las empresas buscan vincular su identidad al territorio y reforzar su compromiso social. Casos  como el Roig Arena en Valencia o el Centro Botín en Santander ilustran este nuevo concepto que se caracteriza por una nueva forma de dejar un legado familiar en el territorio que se extienda mucho más allá de la filantropía tradicional.

Asimismo, abordó algunos ejemplos de Mesco, la asociación de museos y espacios singulares corporativos, y que tiene en Museimpresa, en Italia, a su homóloga con más de 150 socios.  En estos momentos los museos corporativos se han convertido en plataformas para transmitir valores, historia y responsabilidad social, generando notoriedad y fortaleciendo vínculos con clientes, empleados y comunidades.

Los museos corporativos en España representan una oportunidad para las marcas que buscan diferenciarse y proyectar futuro. No son simples escaparates, sino espacios donde convergen negocio, cultura y reputación. El reto está en desarrollar una verdadera cultura museística empresarial que vaya más allá del marketing y se integre en la identidad corporativa.

Esta conferencia se encuentra dentro de las líneas de investigación sobre la gestión de la comunicación en los museos corporativos del profesor y las publicaciones realizadas en esta línea, junto con la profesora Valentina Martino, que aparece en la fotografía de abajo en la Sala Rosa del proyecto Biblhub. Este proyecto del Departamento de Comunicación e Investigación Social de la Sapieza ya cuenta con un catálogo especializado en la comunicación cultural empresarial, que conserva, estudia y pone en valor en sus múltiples expresiones el patrimonio literario editado por iniciativa directa de empresas y organizaciones.

Conferencia internacional «Corporate Heritage Communication & Social Impact» en Roma

El pasado 6 de noviembre participé en la International Conference «Corporate Heritage Communication & Social Impact», celebrada en Roma en Confindustria dentro de las actividades de la Library BiblHub Sapienza, coordinada por la profesora Valentino Martino.

En el evento participaron más de 30 ponentes de más de 8 países del mundo, pertenecientes a universidades e instituciones vinculadas con el patrimonio cultural empresarial. A lo largo de las distintas conferencias y presentaciones se pudo conocer el contexto internacional de la comunicación, el patrimonio empresarial y la responsabilidad social corporativa.

La comunicación del patrimonio cultural empresarial

A lo largo del mes de julio, la profesora de la Universidad de La Sapienza en Roma, Valentina Martino, ha visitado la Facultad de Comunicación. La visita forma parte del desarrollo de un nuevo proyecto de investigación sobre la gestión de la comunicación del patrimonio cultural empresarial en Italia y España. Valentina ha aprovechado estos días para visitar museos corporativos y empresariales en España.

Además, está previsto que en noviembre, se desarrolle un encuentro internacional en Roma que acoja a distintos expertos y profesionales para debatir sobre estos temas. El encuentro se desarrollará dentro del BiblHuB Sapienza, proyecto del Departamento de Comunicación e Investigación Social de la Sapieza. Este proyecto ya cuenta con un catálogo especializado en la comunicación cultural empresarial, que conserva, estudia y pone en valor en sus múltiples expresiones, el patrimonio literario editado por iniciativa directa de empresas y organizaciones.