La frase de Interaction Design Foundation es especialmente interesante para los diseñadores y desarrolladores de sistemas software interactivos, con independencia de cuál sea su dominio de aplicación. Por lo tanto, tengamos siempre presente que si queremos que algo funcione tenemos que enfocar nuestros mayores esfuerzos a que los usuarios sean capaces de utilizarlo, así pues, involucremos a los usuarios en los procesos de diseño y desarrollo desde las primeras etapas: Diseño Centrado en el Usuario.