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Transparencia e información periodística en las webs municipales

Junto con el profesor Juan Luis Manfredi y la profesora Marta Corcoy-Rius publicamos en El Profesional de la Información el artículo: ¿Noticias de alcance? El criterio periodístico en la publicación de noticias en las webs municipales españolas (2011-2016)

Este artículo realiza un estudio de las noticias publicadas por seis ayuntamientos españoles en sus webs entre 2011 y 2016, y en él se demuestra que la legislación actual ha mejorado el número de items de información pública (no elaborada), pero no su calidad. También en este estudio se destaca la ausencia de innovación en el uso de redes sociales para la promoción de la participación ciudadana en materia informativa. Todo ello en el marco de la legislación española que recoge la obligación de difundir información entre los administrados, de modo que se mejore la gestión y la administración de las instituciones públicas. Sin embargo, la elaboración y la producción de información no se rigen con criterios periodísticos, sino que se mantiene un cierto control político sobre la naturaleza y el alcance de las noticias.

Responsabilidad Social, transparencia y comunicación

El pasado 8 de julio participé en el Congreso Iberoamericano de Comunicación celebrado en Madrid de la AE-IC.  La ponencia que presenté llevó por título: “Responsabilidad social empresarial y confianza del consumidor: la gestión de la comunicación como estrategia para fomentar la transparencia”.

En la comunicación se plantea la falta de confianza y transparencia de los consumidores en las empresas, en todo lo relativo a la responsabilidad social. Se analizan algunas de las razones, que evidencian algunos estudios y se ofrece una propuesta para mejorar la gestión de la comunicación y de esta manera incrementar la credibilidad.