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Desinformación, reputación e imagen corporativa consolidan la novena edición de DircomUCLM

Cerramos la novena edición del Seminario “De las Relaciones Públicas a la Comunicación Corporativa”, con la temática Desinformación, reputación e imagen corporativa en el que han participado distintos ponentes a lo largo de dos meses.

Las sesiones empezaron el pasado 20 marzo con la conferencia titulada: “La gestión de la comunicación en Plena Inclusión Castilla La Mancha”, presentada por Ricardo Barceló, responsable de comunicación y accesibilidad de Plena Inclusión Castilla-La Mancha. En su conferencia presentó la evaluación de la organización de la comunicación en una federación que agrupa a más de 29 organizaciones en Castilla-La Mancha. La siguiente sesión fue el 27 marzo a cargo de Julián Torres Roa, consultor en comunicación y marcas que hablará sobre “Comunicación Estratégica Y ahora … ¿A dónde vamos?”. En ella realizó un recorrido sobre la relevancia de la gestión de la comunicación en la estrategia de grandes y pequeñas empresas.

En la tercera sesión, el 18 abril participaron distintos representantes de la Academia de Inteligencia del CNI y los alumnos de la Facultad de comunicación pudieron conocer de primera mano, el funcionamiento y la gestión de la comunicación del Centro Nacional de Inteligencia (CNI). 

Por último, el 24 de abril, Ignacio Jiménez Soler, director General de Comunicación de Endesa cerró el ciclo con la conferencia: “El impacto de la desinformación sobre la reputación y la imagen de las empresas y medios”. Dos ideas claves para tener en cuenta por los responsables de comunicación de cualquier empresa: La desinformación es una enfermedad crónica en nuestro mundo y todos somos cómplices en algún momento.

La importancia de la comunicación para aumentar el compromiso con la economía circular

Anton Vierietin / Shutterstock

José María Herranz de la Casa, Universidad de Castilla-La Mancha

Las croquetas, un clásico de estos días de vacaciones, pueden ser un ejemplo perfecto de lo que puede ser la economía circular. Las hay de muchas formas, tamaños y sabores. Pero es en el origen y el sabor en donde está la clave.

Si las croquetas son ultracongeladas y preparadas con aditivos y conservantes, difícilmente podremos decir que son economía circular. Sin embargo, si son caseras y recuperan las sobras del cocido, son economía circular. La cocina de aprovechamiento de toda la vida, lo que hacían las abuelas y las madres con lo que sobraba de pescado o carne, es una muestra perfecta de economía circular.

La economía circular multiplica el valor y la vida de los productos, reduce la generación de residuos y es eficiente en el uso de los recursos. El objetivo: ser sostenibles.

Reducir, reparar, recuperar, reutilizar o reciclar son algunas de las erres de la economía circular. Los recursos del planeta son limitados. Y si no ponemos en práctica estas erres, será difícil mantener el ritmo de consumo. En mucho de lo que hacemos ya practicamos la economía circular. La clave está en mejorar la comunicación para aumentar el compromiso. Y eso ¿cómo lo hacemos? https://www.youtube.com/embed/RstFV_n6wRg?wmode=transparent&start=0 Repensando el progreso. Fuente: Ellen MacArthur Foundation.

Nuestro impacto sobre el planeta

Necesitamos conocer el contexto: consumimos más de los recursos naturales que se pueden generar en un año. La ONG Global Footprint Network calcula cada año el día de la sobrecapacidad de la Tierra. Es el día en que nuestra huella ecológica supera la biocapacidad del planeta. El día que entramos en deuda con él. A partir de una base de 3 millones de datos estadísticos de 200 países, este año fue el 28 de julio.

Se necesitarían 1,7 planetas para satisfacer la actual demanda humana de recursos naturales. Sin embargo, no todos los países alcanzan esa sobrecapacidad en la misma fecha. Qatar es el primero en llegar, el 10 de febrero. Jamaica es el último, el más sostenible, el 20 de diciembre.

España alcanzó la sobrecapacidad el 12 de mayo, trece días antes que en 2021. Ese día, gastó su primer planeta. Si el español fuese el estilo de vida de toda la humanidad, se necesitarían 2,5 planetas para mantenerlo.

Fecha en la que algunos países han superado o superarán la sobrecapacidad de la Tierra en el año 2022.

Soluciones ancestrales y diarias

Ser circulares es una responsabilidad no solo global sino también local e individual.

La circularidad ya existía antes del concepto. Tiene que ver con lo comunitario, con ir más despacio, con el menos es más. Y, sobre todo, tiene que ver con tratar de vivir en armonía con el entorno y ser sostenibles.

Nuestros abuelos eran los seres más circulares que hayamos conocido. Con el pan duro se hacían migas o sopas de ajo. La basura orgánica, que ahora va al contenedor marrón, iba a los del piso de abajo, como decía mi suegra: a alimentar a los cerdos. El movimiento slow food lleva promoviendo estos valores desde su creación, en 1986.

¿Dónde está la clave?

Campaña ‘Tú cierras el círculo. Cambia a la economía circular’. Hispacoop, la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

La clave está en ser capaces de comunicar este nuevo sistema económico. Cambiar nuestros comportamientos a partir de lo que ya se hace de manera circular cotidianamente. ¿Hasta qué punto somos circulares ahora? Compartir coche, reutilizar productos (sea el chándal de nuestro padre o la bicicleta vintage del abuelo), vender la ropa que no usamos. Es decir, reutilizar.

Hay que mejorar la comunicación de lo que ya se está haciendo. Compartir lo que ahora denominamos sostenibilidad, economía circular, Agenda 2030 u Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) pero que generaciones anteriores conocían y practicaban en su vida diaria.

Cada uno puede medir su propia huella ecológica, el planeta no espera y los gobiernos comienzan a legislar al respecto. En España se aprobó a principios de junio el proyecto de Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario. Da que pensar que los españoles tiraran en 2020 una media de 31 kilos de alimentos a la basura por persona. Y la ley de residuos y suelo contaminados aprobada en marzo ha limitado el uso de plásticos de un solo uso (adiós a las pajitas de plástico y los bastoncillos).

No todo está perdido

Según WWF, si retrasásemos el día de la sobrecapacidad de la Tierra 4,5 días cada año, en 2050 volveríamos a vivir dentro de los límites del planeta.

Algunas de las acciones y soluciones que pueden retrasar la llegada de ese día son:

  • Reforestar 350 millones de hectáreas de bosque. Así, se podría posponer en 8 días la fecha del día de la sobrecapacidad del planeta.
  • Reducir el consumo mundial de carne a la mitad. Esto retrasaría la fecha del rebasamiento en 17 días.
  • Reducir a la mitad la huella de carbono de la humanidad supondría reducir a la mitad el rebasamiento en 93 días, es decir, unos tres meses.
  • Reducir el desperdicio global de alimentos en un 50 % frenaría el rebasamiento en 13 días.

Un ejemplo a seguir

Se necesitan líderes que comuniquen estos mensajes. La regatista británica ya retirada Ellen MacArthur va a recibir el premio Princesa de Asturias 2022 de Cooperación Internacional. En su fallo, el jurado del premio ha destacado que MacArthur trabaja para “cambiar el actual paradigma de producción y consumo, mediante un aprovechamiento de los recursos basados en la reducción, la reutilización y el reciclaje de materiales sostenibles”.

A través de su fundación, que dirige desde 2010, MacArthur trabaja para concienciar sobre la necesidad de acogernos a un modelo de economía circular que contribuya a reducir nuestros impactos medioambientales.

Volviendo a la comida, somos lo que comemos y lo que cocinamos. Echemos un vistazo a nuestra dieta para intentar ser más sostenibles. Cocinemos más productos de temporada y de proximidad, con menor huella de carbono. Y sigamos compartiendo y comunicando cómo transitar hacia una economía más circular para alcanzar los objetivos de desarrollo sostenible.

José María Herranz de la Casa, Profesor titular de Periodismo, Universidad de Castilla-La Mancha

Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation. Lea el original.

The Conversation

Estrategias de comunicación de productos etnogastronómicos

El pasado 30 de junio participé en la II Semana Universitaria del Optimismo Rural que se ha celebrado entre el 27 de junio al 1 de julio en Tragacete (Cuenca). La participación fue dentro del curso de verano “Cerrando el círculo en turismo: de la etnograstronomía al slowfood”, dirigido por José María Martínez Navarro y Carmen Vázquez, profesores del departamento de Geografía y Ordenación del Territorio de la UCLM.

Participé con una conferencia donde expliqué alguno de los conceptos básicos relacionados con la comunicación en la gastronomía local y rural. El título de la conferencia fue: “Estrategias de comunicación de productos etnogastronómicos”. La presentación se basó en los conceptos que se utilizan en estos momentos para comunicar sobre gastronomía sostenible: Kilómetro cero, productos locales, ciclo natural del cultivo, biodiversidad, propiedades nutritivas, huella de carbono, huella híbrida, bienestar animal, patrimonio gastronómico, tradición, sabor, ingredientes de proximidad y temporada, aprovechamiento, desperdicio alimentario, pequeños productores, slowcooking.

A continuación participé en una mesa redonda con el chef Jesús Segura, única estrella Michelín de la provincia de Cuenca, de orígenes paternos en Tragacete y maternos en Huélamo, que en próximas fechas inaugurará nuevo restaurante en las Casas Colgadas de Cuenca y cuya ponencia llevará por título “Sembrar el presente para recolectar el futuro”.

Experiencia COIL con la Universidad Autónoma de Nuevo León

A lo largo de este curso hemos realizado con la Universidad Autónoma de Nuevo León (México) una experiencia COIL (Collaborative Online International Learning). El tema de esta experiencia ha sido el lenguaje de los memes. En este intercambio entre alumnos de México y la Facultad de Comunicación de las asignaturas de marketing político y comunicación política e institucional, respectivamente. Tuvimos dos sesiones de presentación sobre el lenguaje de los memes el 2 y 5 de mayo.

Y además, los alumnos de la Facultad de Comunicación tuvieron dos sesiones el 24 de marzo con @sntfe1 para explicar el proceso creativo de memes y el día 17 de marzo con el investigador Giovanni Starita, de la Universidad de Peruggia, que les explicó cómo realizar un análisis visual en el uso de la imagen en redes sociales de líderes políticos italianos como Meloni y Renzi.

El papel del dircom en la planificación estratégica

El pasado 20 de abril, Ana Serrano, directora de comunicación de Seopan (Asociación de Empresas Constructoras y Concesionarias de Infraestructuras), nos explicó en la asignatura de Comunicación Institucional y corporativa la relevancia de la planificación estratégica en la gestión de la comunicación de las organizaciones.

Llamada para dos monográficos de revistas: Nuevas narrativas y la comunicación en las ciudades

Concluimos el año haciendo una llamada para dos monográficos de revistas sobre la comunicación en las ciudades y sobre nuevas narrativas.

El primero es en la revista Miguel Hernández Communication Journal “Comunicación y periodismo en las ciudades: nuevos espacios para la innovación, la diplomacia y la sostenibilidad en la configuración urbana”. Se proponen algunas líneas generales para abordar este tema:

  • Innovación vinculada al ámbito de la comunicación en los nuevos contextos urbanos.
  • Implicación de los nuevos avances tecnológicos en el desarrollo de nuevas narrativas periodísticas.
  • Implicación y participación de los diferentes agentes creativos en la transformación de las ciudades: papel que desempeñan las minorías en el contexto urbano.
  • El periodismo frente a estas transformaciones: capacidades, cambios y evolución en el modelo informativo local.
  • Medios y periodistas ante la transformación de las ciudades: interpretaciones y diálogos
  • Rol del periodismo local en el marco de las transformaciones urbanas.
  • Narrativas generadas desde los medios con énfasis en los escenarios urbanos.
  • El periodismo frente a las “ciudades virtuales” y un nuevo entramado urbano-cultural en el contexto del metaverso.
  • Los ODS en la agenda de los medios y periodistas locales.
  • Diplomacia pública, medios y periodistas en el contexto de las nuevas urbes como centros de poder. 

La fecha límite para el envío del abstract es febrero de 2022. El monográfico está coordinado por @psbaut, @LauraCortes y @jmherranz


El segundo monográfico es en la revista peruana Contratexto sobre “Evolución de las narrativas digitales para la #comunicación“.

Se recibirán artículos originales o ensayos que aborden de modo preferente alguno(s)  de los siguientes ejes temáticos: 

  • La comunicación de medios, periodistas, marcas y empresas en nuevos espacios digitales de socialización.
  • Innovación en narrativa digital para el periodismo, la publicidad, el marketing y la comunicación corporativa.
  • Nuevos emisores y nuevas narrativas: el rol de los ‘influencers’, ‘micro-influencers’, ‘streamers’, ‘youtubers’ y ‘tiktokers’.
  • Modelos de comunicación para audiencias digitales jóvenes como Millennials, ‘Generación Z’ y ‘Generación Alpha’ o ‘Post-centennials’.
  • Análisis del trabajo de segmentación de contenidos y públicos en plataformas digitales emergentes.
  • Los videojuegos como nuevos espacios de comunicación interactiva.
  • Análisis de la comunicación efímera en redes sociales: formatos, narrativas exitosas y audiencias.
  • La sostenibilidad en el marco de transformación de la comunicación digital: nuevos actores y  nuevos formatos.
  • Desafíos legales de los productos transmedia. Regulaciones jurídicas sobre propiedad intelectual y derechos de autor.

La fecha límite de envíos es el 15 de noviembre de 2022. El monográfico está coordinado por @psbaut, @mcalderin y @jmherranz

Seminario Agenda 2030, ODS y consumo responsable

Hoy ha tenido lugar el seminario online “Buscando un mundo sostenible: cómo comunicar un consumo responsable y consciente”, organizado por la Facultad de Comunicación y la Fundación de la UCLM. En él han participado cuatro ponentes divididos en dos mesas redondas. En la primera, Rubén Sánchez, portavoz de Facua, y Jorge Soto, vicerrector del Campus de Pontevedra “Green Campus”, han presentado las propuestas y papel de las organizaciones de consumidores y la universidad para un consumo responsable.

A continuación, la periodista Brenda Chávez, y el divulgador y consultor de consumo consciente, Toni Lodeiro, han hablado sobre las posibilidades de los consumidores para llegar a un consumo consciente.

La gestión de la comunicación en la ONG Grandes Amigos

En el día de hoy, José Verdugo Yébenes, técnico de comunicación de la Asociación Grandes Amigos y egresado de la Facultad de Comunicación, ha contado su experiencia como miembro del gabinete de comunicación de la asociación.

Este egresado ha explicado los tres conceptos claves para la estrategia de comunicación de la organización: comunicación, sensibilización y acción. Además ha desarrollado el concepto de edadismo, la discriminación por edad, que en la actualidad se ha agudizado durante el periodo de confinamiento.

Esta actividad entra dentro de la II Semana Universitaria de la Economía Social, organizada por la Red Enuies de CIRIEC-España y del VIII Seminario “De las Relaciones públicas a la comunicación corporativa: Nuevas y viejas perspectivas para el debate”.

La comunicación en un equipo del mundial moto GP

Hoy Alberto Gómez, dircom del equipo Suzuki Moto GP, ha explicado a los alumnos de la asignatura de comunicación institucional y corporativa la gestión de la comunicación del equipo japonés. Alberto ha desarrollado su presentación en los cuatro ejes de la comunicación corporativa en su marca: patrocinadores, comunicación interna, relación con los medios y periodismo corporativo.

Además ha señalado la importancia de una comunicación intercultural en un equipo cuya matriz es japonesa, pero que deportivamente está en Italia y que cuenta con un equipo de empleados de distintos lugares del mundo. Esta conferencia forma parte del VIII Seminario “De las Relaciones públicas a la comunicación corporativa: Nuevas y viejas perspectivas para el debate”.

Oportunidades de emprendimiento en comunicación

Ayer la egresada Julia Laborda explicó a los alumnos de comunicación corporativa e institucional su experiencia como periodista, responsable de comunicación y emprendedora dentro de las sesiones de #DiálogosdePeriodismo. Julia explicó su experiencia en la Agencia EFE y después también en UPA Aragón, donde desarrolló su labor en el gabinete de comunicación. Además animó a los alumnos a salir al extranjero y a ampliar su conocimientos de idiomas para sumar posibilidades de formación.

En estos momentos Julia se encuentra desarrollando un proyecto llamado labstudio dedicado al diseño, contenidos web e imagen de marca para empresas. Desde el pasado mes de septiembre, este proyecto de emprendimiento está en marcha y según comentó Julia está muy satisfecha con la experiencia y con los compañeros con los que colabora, algunos de ellos italianos.