La Página de Biblioteca Universitaria UCLM en Facebook llega a 49.22 Klout Score

¡Estamos de enhorabuena! La página de la Biblioteca Universitaria UCLM en FACEBOOK, https://www.facebook.com/bibliotecauniversitaria.uclm/ consigue 49.22 de índice Klout Score.

En 2012 se crearon diversas cuentas de Facebook en las bibliotecas de los diferentes campus universitarios y a finales de 2015 se fusionaron en una única página. Entonces teníamos más de 5.500 seguidores y un índice Klout de 43 puntos, nos situábamos en la mitad de la tabla de Bibliotecas Universitarias con presencia en esta red social, según datos facilitados por REBIUN. La red más utilizada en España es Facebook junto con Whatsapp, así lo señala el Estudio anual de redes sociales 2016, del IAB Spain. Los profesores y estudiantes universitarios también responden a esta tendencia, por eso la Biblioteca Universitaria siempre ha cuidado su presencia en este canal. El 1 de febrero de 2017 situamos la cuenta en 6.677 seguidores y el índice Klout en 49.22, una clasificación alta, que sitúa a la Biblioteca Universitaria como influyente entre las páginas similares de nuestro entorno.

Pero, ¿qué es Klout? Es una plataforma web que mide el grado de influencia de una persona o marca en las Redes Sociales a través de un índice llamado Klout Score. Para calcular este índice se analizan más de cuatrocientos parámetros de las distintas redes sociales y se les asignan una puntuación que oscila de 1 a 100 puntos. La media de los usuarios, personas o marcas que tienen índice Klout, alcanzan unos 40 puntos, situarse por encima de esa media, es decir, tener más de 40 puntos es conseguir ser un influencer. Este índice no es de tipo cuantitativo, no mide el número de contenidos generados o de seguidores de una página o persona, sino que calcula la capacidad de influencia de una determinada cuenta al transmitir sus contenidos. Puede haber personas y páginas con miles de fans o seguidores que no consiguen interactuar con ellos, el secreto está en tener respuestas, menciones o me gusta en los contenidos que compartimos, que se expandan los contenidos en la Red.

Apenas un 5% de los usuarios de Klout superan los 60 puntos del índice. Hay personas que con poca actividad, como el Papa Francisco, pueden conseguir un índice Klout que supera los 90 puntos.

¿Cómo calcular el índice Klout Score? Es muy sencillo, entras en https://klout.com/ aceptas la conexión del servicio web con tus perfiles y se realizarán los cálculos necesarios para definir tu nivel de influencia, la máxima puntuación conseguida es la de Barack Obama con 99 puntos, un caso excepcional. Situarse por encima de 40 es conseguir superar la media de usuarios de Klout. Acercarnos a los 50 puntos nos anima a seguir trabajando, generando contenidos de calidad, interactuando con nuestros seguidores, compartiendo entradas de forma divertida y cercana a nuestros seguidores, afianzando nuestra marca corporativa.

El mérito es de un equipo muy grande de bibliotecarios de todos los campus, los que directamente elaboran noticias cada semana, los que nos comparten, los que interactúan, …. ¡Felicidades a todos, nos vemos en las redes!

La UCLM incorpora un sistema centralizado de detección del plagio académico

El uso intensivo de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, con una importante utilización de contenidos digitales, hacen del plagio un riesgo emergente en el sistema universitario español. La detección del plagio es, por tanto, un instrumento necesario que contribuye a la correcta evaluación de las destrezas y competencias de los estudiantes manifestadas en los materiales y trabajos elaborados en forma electrónica en los distintos ámbitos de aprendizaje e investigación en la Universidad.

Por todo ello, se ha  incorporado un sistema de detección del plagio al conjunto de herramientas de adquisición centralizada puesto a disposición de la comunidad universitaria, estableciendo un modelo homogéneo de detección del mismo en los diferentes ámbitos de la actividad universitaria.
El sistema puede utilizarse de dos formas:
– En primer lugar, se ha incluido en la plataforma de Campus Virtual como un nuevo componente, de manera que en las tareas con entrega de trabajos con contenido digital se pueda activar un control del plagio mediante la configuración correspondiente.
– Por otra parte, el sistema puede usarse de forma independiente desde la dirección e.uclm.es/detectaplagio con el fin de gestionar de una forma más flexible la detección del plagio en un conjunto de materiales y pudiéndose administrar las bibliotecas con fuentes para la comparación. En este caso, cada usuario recibirá un mensaje a lo largo del día con las credenciales de acceso al sistema Compilatio.net.

Se encontrar información del acceso al servicio de detección del plagio y los manuales del producto en la intranet de la UCLM (respectivamente, secciones Servicios/TICDocumentación/TIC, bloque de servicios de apoyo a la docencia). 
Además, dentro del Plan de Formación e Innovación del PDI, se ha diseñado el curso Moodle Avanzado y Herramienta Antiplagio, en el que se incluirá formación sobre el uso del sistema.
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La Biblioteca quiere saber tu opinión

La Biblioteca Universitaria de la UCLM, con el fin de conseguir mejoras continuas en la prestación de sus servicios, necesita conocer directamente la opinión de sus usuarios. No se pretende únicamente conocer el grado de satisfacción con cada uno de ellos, sino también la importancia que cada servicio ofrecido tiene para ellos. Por este motivo la encuesta consta de dos apartados para cada uno de los ítems:
– En la primera parte se le solicita que valore la importancia que cada servicio tiene para usted, independientemente de su satisfacción con el mismo.
 – En la segunda parte se le solicita que valore su satisfacción con la prestación habitual del servicio, independientemente de la importancia que el mismo tenga para usted.
Esta encuesta es totalmente anónima, únicamente obtenemos los datos que usted introduce en los apartados referidos a su colectivo, centro, estudios o titulación.
Las preguntas de la encuesta están directamente relacionadas con la Carta de Servicios dela Biblioteca, donde se explican los servicios que se ofrecen y los compromisos que la Biblioteca adquiere para cada uno de ellos.
El pequeño esfuerzo que puede suponerle responder esta encuesta es de un enorme valor para la Biblioteca Universitaria, pues nos permite no sólo evaluar la calidad de nuestro servicio, sino también redefinirlo distribuyendo nuestros recursos y esfuerzos en la mejor dirección. 
Gracias por su colaboración.

Realizar la encuesta 

 

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Publicada la nueva Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria

El Boletín Oficial de la UCLM ha publicado en su número 155, de Junio de 2013, la nueva Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria. 
Las cartas de servicios son documentos a través de los cuales las organizaciones de la Administración Pública informan periódicamente a la ciudadanía sobre los servicios que les ofrecen y sobre los compromisos de calidad en su prestación.
La nueva y actualizada Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria es un documento que consta de los siguientes apartados:
1) Datos generales y legales (datos identificativos y objetivos, servicios, tipos de usuarios, forma de participación de los mismos, reclamaciones, sugerencias, consultas y normativa reguladora).
2) Compromisos de calidad e indicadores
3) Sistemas de aseguramiento y otras medidas (transparencia, responsabilidad social y sostenibilidad, medidas de igualdad, y sistemas normalizados de gestión de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos).
4) Medidas de subsanación, compensación o reparación
5) Información complementaria (direcciones y teléfonos, situación, medios de acceso y transporte y horarios).
El documento termina informando de que la evaluación sobre su grado de cumplimiento se realizará anualmente, y de que tendrá una vigencia de dos años a partir de su publicación en el B.O.U.C.L.M.
Para saber más:
Enlace a la Carta de Servicios Completa, en el Boletín Oficial de la UCLM.
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La Biblioteca Universitaria, Premio “Quijote” de la ONCE a la Solidaridad

El Vicerrector de Cooperación Cultural, el profesor Francisco Alía Miranda, recogió ayer, junto a la Vicerrectora de Estudiantes, la profra. Carmen López Balboa, uno de los Premios “Quijote Solidario” en su primera convocatoria, concedidos por la Organización Nacional de Ciegos de España (ONCE) a las personas e instituciones que destacan en la atención a las personas invidentes o con discapacidades de otro tipo.
Las bibliotecas de la UCLM están dotadas con puestos informáticos adaptados para personas ciegas o con graves minusvalías visuales, así como con escáneres adaptados y softwares específicos para facilitar su integración. Además hay puestos informáticos adaptados para parapléjicos y otros usuarios con movilidad reducida.
Para saber más:
Nota de prensa del Gabinete de Comunicación de la UCLM
La concesión del premio, en Europa Press
Sitio del Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotecnológica (CIDAT) de la ONCE
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La UCLM en FESABID 2009: Presentada la Carta de Servicios del Archivo General

El Archivo Universitario de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) ha participado en las XI Jornadas Españolas de Documentación, Fesabid 2009, celebradas en Zaragoza la semana pasada, organizadas por la Federación Española de Sociedades de Archivística, Biblioteconomía, Documentación y Museística. Aquí, en el marco del taller dedicado a ‘Las cartas de servicio de las unidades de información como instrumento de calidad’ ha presentado el póster ‘Carta de servicios del Archivo General de la Universidad de Castilla-La Mancha’, el cual recoge los principales aspectos de este documento elaborado, actualizado y utilizado por el archivo de la institución académica castellano-manchega desde el pasado año 2004.
Dicha carta reúne toda la información que cualquier usuario necesita para saber qué es el servicio de Archivo General Universitario, qué gestiona y qué servicios ofrece, qué puede esperar del mismo, en qué términos y por qué; y cómo, dónde y cuándo puede establecer relación con él.
Gabinete de Comunicación UCLM. Ciudad Real, 26 de mayo de 2009
Para saber más:
Website del Archivo General Universitario: http://www.uclm.es/archivo/
Poster con la Carta de Servicios http://www.uclm.es/archivo/pdf/Poster.pdf
Web de las Jornadas Españolas de Documentación de FESABID (10as., 2009, Zaragoza): http://www.fesabid.org/zaragoza2009/
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La Biblioteca Universitaria, citada por el rector como ejemplo de calidad

La Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) se encuentra situada entre las primeras quince universidades públicas de un total de 47, posición que se mantiene si tenemos en cuenta las 74 universidades españolas, según se desprende de distintos informes realizados por diferentes y organismos e instituciones. Esta y otras conclusiones han sido explicadas por el rector de la UCLM, Ernesto Martínez Ataz, en su comparecencia ante los medios de comunicación […].
“De manera general podemos afirmar que la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) se encuentra situada entre las primeras quince universidades públicas españolas de un total de 47, tanto en número de alumnos, docencia, investigación, infraestructuras y medios, que, en definitiva, son los retos que tenemos planteados el actual Equipo de Gobierno, posición que se mantiene si tenemos en cuenta las 74 universidades públicas y privadas españolas. Vamos por buen camino”, indicó Martínez Ataz […]
El informe “La universidad española en cifras 2008”, publicado recientemente por la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE), posiciona a la Universidad regional en el puesto catorce, en el ranking de las 47 universidades públicas, posición idéntica si tomamos como referencia las 74 universidades de España. Asimismo, ocupamos la duodécima posición en cuanto a alumnos de nuevo ingreso. […]
El compromiso con la responsabilidad social y medioambiental es otra de las preocupaciones de Ernesto Martínez, compromiso con una sociedad que espera que su Universidad le sirva como dinamizador cultural, por lo que se intensificó la oferta en este sentido en todos los campus universitarios: cine, teatro, conferencias, conciertos, poesía, cursos y conferencias; “una oferta abierta y plural en todos los campus, que propicie la reflexión intelectual y la difusión y creación de la cultural”, manifestó el rector. […]
Medios. Para seguir progresando y avanzando, como recogía el programa electoral de Ernesto Martínez Ataz, y conseguir los retos marcados, “es necesario dotarse de recursos humanos y materiales capaces y suficientes”, comentó. A este respecto, el rector señaló que los colectivos de PDI y PAS se han visto beneficiados con una serie de medidas de carácter profesional y social que han mejorado sus condiciones laborales. […] En relación al PAS, colectivo compuesto por 1.140 profesionales, el rector se refirió a que 2008 ha sido el año en el que la gestión de la Universidad fue reconocida con el Sello de Excelencia Europea EFQM, con mención Oro+500, distinción que sólo poseen veinte organizaciones españolas, de las cuales solamente dos son universidades. […]
En su comparecencia ante los medios de comunicación Martínez Ataz no quiso pasar por alto el enorme esfuerzo de la institución académica por dotarse de adecuadas e innovadoras instalaciones, por renovar el equipamiento científico, informático y bibliográfico, a lo que se ha destinado un total de cuatro millones de euros durante los años 2008 y 2009. En definitiva, por “convertirnos en una universidad moderna y de referencia, competitiva, gracias al esfuerzo colectivo de toda la comunidad universitaria”, argumentó.
En este sentido, la UCLM continúa a la cabeza de las universidades españolas, ya que ocupa el puesto trece en fondos bibliográficos y el catorce, en puestos de lectura.
Por eso, el Plan de Inversiones 2009/2010 dedica un montante de 63 millones de euros destinados a la construcción de nuevos edificios y adaptaciones. […] “Este esfuerzo realizado en infraestructuras –matizó el rector- nos posiciona en el número once del conjunto universitario español en cuanto a superficie construida”. Asimismo, durante los años 2008 y 2009, la Universidad ha destinado un total de cuatro millones de euros para equipamiento científico y bibliográfico.
Otras actuaciones prevén adaptaciones y ampliaciones para hacer frente a las necesidades del Espacio Europeo de Educación Superior.
Gabinete de Comunicación UCLM.
Acceso al texto completo de la nota de prensa
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Manifiesto del Bibliotecario Dospuntocerista

Se reproduce por su interés el “Manifiesto del Bibliotecario 2.0”, escrito por Laura Cohen (de la Biblioteca Universitaria de Albany, USA) y traducido por Catuxa Seoane, del Servicio de Bibliotecas Municipales de La Coruña. ¿Un objetivo al que llegar? No, más bien, un camino a seguir.

Manifiesto del Bibliotecario 2.0

Reconoceré que el universo de la cultura informacional está cambiando muy rápidamente y que las bibliotecas tienen que responder positivamente a esos cambios para reforzar los servicios que los usuarios necesitan y quieren.

Me educaré sobre la cultura informacional de mis usuarios y buscaré formas de incorporar lo que aprendo a los servicios de la biblioteca.

No seré paternalista en relación a mi biblioteca, sino que observaré claramente su situación y haré una evaluación honesta lo que puede ser mejorado.

Seré un participante activo para mejorar mi biblioteca.

Reconoceré que las bibliotecas evolucionan muy lentamente y trabajaré con mis colegas para fomentar nuestra sensibilidad a que ésto cambie.

Seré valiente para enfrentarme a la propuesta de nuevos servicios y nuevos modos de mejorarlos, aunque algunos de mis colegas sean reacios.

Mostraré ilusión por los cambios positivos y transmitiré ésto a mis colegas y usuarios.

Dejaré de lado las prácticas de antaño si hay un modo mejor de hacerlas ahora incluso si éstas me parecen muy importantes.

Tendré una actitud práctica y experimental con respecto a los cambios, estando dispuesto a cometer errores.

No esperaré hasta que algo sea perfecto para lanzarlo al público, sino que lo mejoraré continuamente basándome en la retroalimentación con el usuario.

Para saber más:

Enlaces al texto original de Laura Cohen (en el blog de la B.U. de Albany), a la traducción de Catuxa Seoane (en Deakilli Documental), al vídeo original en inglés (en Youtube), y a los comentarios de Sonia Pérez Carrillo (en Informan2me), en La Bitácora de Antonio Casado
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